ZYMIX Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: Juli 2026

1. Wer wir sind

ZYMIX ist eine soziale und Community-Plattform für Nutzerinteraktion, Content-Sharing, Social Discovery, Messaging und Community-Engagement. Die Plattform wird betrieben von:

Unternehmen	FLICKNMIX LTD
Registrierte Adresse	15 Fitzroy Street, London, England, W1T 4DG
Datenschutzkontakt	privacy@flicknmix.io
Support-Kontakt	support@flicknmix.io
ICO-Registrierung	Registriert beim britischen Information Commissioner's Office als Datenverantwortlicher.

In dieser Richtlinie beziehen sich „ZYMIX“, „wir“, „uns“ und „unser“ auf FLICKNMIX LTD. „Sie“ bezeichnet jeden, der die ZYMIX-App, die Website oder zugehörige Dienste (zusammen die „Plattform“) nutzt.

Als Datenverantwortlicher entscheiden wir, wie und warum Ihre personenbezogenen Daten verwendet werden. Dies bringt rechtliche Verantwortlichkeiten gemäß der britischen DSGVO, dem britischen Datenschutzgesetz 2018 und, soweit anwendbar, der EU-DSGVO mit sich, und wir nehmen diese Verantwortlichkeiten ernst.

2. Welche Informationen wir sammeln

Wir sammeln nur Informationen, die wir wirklich benötigen. Im Folgenden finden Sie eine vollständige Übersicht darüber, was wir sammeln und wie.

2.1 Informationen, die Sie uns geben

• Registrierungsdetails — Ihre Telefonnummer, wenn Sie ein Konto erstellen.
• Profilinformationen — Ihr Spitzname, Benutzername, Profilfoto, Biografie, Geburtsdatum und alle weiteren Angaben, die Sie Ihrem Profil hinzufügen möchten.
• Von Ihnen veröffentlichte Inhalte — Text-, Foto-, Bild-, Audio- und Videoinhalte, die Sie auf die Plattform hochladen oder dort teilen.
• Nachrichten — Inhalte, die über die Direktnachrichtenfunktionen der Plattform gesendet werden.
• Korrespondenz mit uns — Informationen, die Sie uns mitteilen, wenn Sie den Support kontaktieren, Feedback geben, eine Beschwerde einreichen oder an einer Umfrage teilnehmen.
• Teilnahme an Veranstaltungen und Aktionen — Informationen, die Sie bei der Teilnahme an ZYMIX-Veranstaltungen, Wettbewerben, Challenges oder Aktionen angeben.
• Zahlungsinformationen — Wenn Sie über die Plattform eine Zahlung leisten oder erhalten, werden die relevanten Finanzdaten sicher über unseren Zahlungsdienstleister (derzeit Mangopay) verarbeitet.

2.2 Automatisch erfasste Informationen

Wenn Sie die Plattform nutzen, erfassen wir und unsere Dienstleister automatisch Folgendes:

• Geräteinformationen — Gerätetyp, Betriebssystem, Gerätekennungen, App-Version und Browsertyp.
• Nutzungs- und Aktivitätsdaten — von Ihnen genutzte Funktionen, Inhalte, die Sie ansehen oder mit denen Sie interagieren, Zeitpunkt und Dauer der Aktivität, Suchbegriffe und Interaktionsmuster.
• Protokolldaten — IP-Adresse, Zugriffszeiten, besuchte Bildschirme oder Seiten sowie Fehlerprotokolle.
• Standortinformationen — Wenn Sie Standortfunktionen aktivieren, erfassen wir möglicherweise Ihren genauen oder ungefähren Standort. Sie können dies jederzeit über Ihre Geräteeinstellungen steuern.
• Verhaltensdaten — wie Sie mit Inhalten, anderen Nutzern und Empfehlungen auf der Plattform interagieren. Dies fließt in unsere Personalisierungs- und Empfehlungssysteme ein (siehe Abschnitt 8).
• Analysedaten — werden über Analysetools und SDKs erhoben, um uns zu helfen zu verstehen, wie die Plattform genutzt wird und wo wir sie verbessern können.

2.3 Informationen von Ihren Kontakten

Wenn Sie uns die Erlaubnis dazu geben, können wir auf die Kontaktliste Ihres Geräts zugreifen, um Ihnen zu helfen, Personen zu finden, die Sie auf ZYMIX kennen. Wir fragen immer nach, bevor wir auf Ihre Kontakte zugreifen. Sie können die Berechtigung jederzeit über Ihre Geräteeinstellungen widerrufen.

2.4 Informationen von Diensten Dritter

Wenn Sie ein Drittanbieterkonto (z. B. ein Social-Media-Profil) mit ZYMIX verbinden, erhalten wir unter Umständen Informationen von diesem Dienst, soweit Sie dies genehmigt haben. Was wir erhalten, hängt von Ihren Einstellungen bei diesem Drittanbieter ab.

2.5 Moderationsbezogene Informationen

Wenn Sie Inhalte oder einen anderen Nutzer melden oder wenn von Ihnen veröffentlichte Inhalte uns gemeldet werden, erfassen wir Informationen über diese Meldung und jede daraus folgende Moderationsprüfung. Weitere Informationen zur Funktionsweise der Moderation finden Sie in Abschnitt 12.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn wir dafür einen gültigen rechtlichen Grund haben — die sogenannte „Rechtsgrundlage“. Die folgende Tabelle erläutert, auf welche Rechtsgrundlagen wir uns stützen und wann wir jeweils welche nutzen.

Rechtsgrundlage	Wann und warum wir sie nutzen
Vertrag	Betrieb Ihres Kontos und Bereitstellung der Kernfunktionen der Plattform — Registrierung, Veröffentlichen von Inhalten, Messaging, Zahlungen und Benachrichtigungen.
Berechtigte Interessen	Personalisierung und Empfehlungen; Weiterentwicklung der Plattform; Analysen; Betrugs- und Missbrauchsprävention; Plattformsicherheit; Moderation und Sicherheit; Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen.
Einwilligung	Marketingmitteilungen; Analyse- oder Verhaltenscookies, die über das unbedingt Erforderliche hinausgehen; Zugriff auf die Kontakte oder den Standort Ihres Geräts. Wir fragen stets nach, bevor wir uns auf eine Einwilligung stützen, und Sie können diese jederzeit widerrufen.
Gesetzliche Verpflichtung	Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften; Reaktion auf gerichtliche Anordnungen, Aufsichtsbehörden und Strafverfolgungsbehörden.
Lebenswichtige Interessen	Sofern erforderlich, um in dringenden Fällen das Leben oder die körperliche Sicherheit einer Person zu schützen.

Ganz praktisch gesagt, nutzen wir Ihre Informationen hierfür:

• Betrieb und Weiterentwicklung der Plattform — Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos; Ermöglichung des Postens, Nachrichtenversands und der Nutzung aller Plattformfunktionen; Personalisierung Ihres Erlebnisses; Entwicklung und Testen neuer Funktionen; Diagnose und Behebung technischer Probleme.
• Sicherheit und Moderation — Überprüfung von Inhalten auf Einhaltung unserer Nutzungsbedingungen; Einsatz von KI-Tools und menschlichen Moderatoren zur Erkennung schädlicher oder illegaler Inhalte; Untersuchung von Missbrauchs- und Sicherheitsmeldungen; Betrugsprävention; Führen von Aufzeichnungen zur Durchsetzung von Sperren.
• Kommunikation — Versand dienstbezogener Benachrichtigungen und Kontobenachrichtigungen; Versand von Push-Benachrichtigungen zu Ihrer Aktivität auf der Plattform (verwaltbar in Ihren Geräteeinstellungen); Versand von Marketingmitteilungen, sofern Sie dem zugestimmt haben.
• Rechtliche und regulatorische Einhaltung — Erfüllung unserer Pflichten gemäß der britischen DSGVO, dem UK Online Safety Act und anderem geltenden Recht; Beantwortung rechtmäßiger Anfragen; Bearbeitung rechtlicher Ansprüche.

4. Ihre Rechte

Nach britischem und EU-Datenschutzrecht stehen Ihnen mehrere wichtige Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu. Diese sind im Folgenden aufgeführt. Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter privacy@flicknmix.io oder nutzen Sie die entsprechenden In-App-Tools. Wir antworten innerhalb eines Kalendermonats.

Ihr Recht	Was es in der Praxis bedeutet
Recht auf Zugang	Fordern Sie von uns eine Kopie aller personenbezogenen Daten an, die wir über Sie speichern, zusammen mit Angaben dazu, wie und warum wir sie verwenden.
Recht auf Berichtigung	Wenn Informationen, die wir über Sie speichern, unrichtig oder unvollständig sind, können Sie uns bitten, diese zu korrigieren. Die meisten Profildetails können Sie auch direkt in der App aktualisieren.
Recht auf Löschung	Bitten Sie uns, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen — etwa, wenn sie für den Zweck, für den sie erhoben wurden, nicht mehr benötigt werden, oder wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen. So löschen Sie Ihr Konto: Me > Account > Delete Account, oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Bestimmte Daten dürfen wir gegebenenfalls aus gesetzlichen Gründen weiter aufbewahren (z. B. Finanzunterlagen, Sicherheitsunterlagen).
Recht auf Datenübertragbarkeit	Sofern wir Ihre Daten auf Grundlage einer Einwilligung oder eines Vertrags verarbeiten, können Sie uns bitten, diese in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format bereitzustellen — oder sie, soweit technisch möglich, direkt an einen anderen Anbieter zu übertragen.
Recht auf Einschränkung	Bitten Sie uns, die Verarbeitung Ihrer Daten auszusetzen oder einzuschränken — etwa während wir einen Streit über deren Richtigkeit prüfen.
Widerspruchsrecht	Widersprechen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten, die auf unseren berechtigten Interessen beruht — einschließlich Profiling und Empfehlungen. Wir stellen die Verarbeitung ein, sofern wir nicht zwingende schutzwürdige Gründe haben, die Ihre Interessen überwiegen.
Recht auf Widerruf der Einwilligung	Widerrufen Sie jederzeit eine erteilte Einwilligung. Dies berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor Ihrem Widerruf erfolgt ist.
Automatisierte Entscheidungen	Wenn wir Entscheidungen über Sie ausschließlich auf Grundlage einer automatisierten Verarbeitung treffen, die erhebliche Auswirkungen auf Sie haben, können Sie eine menschliche Überprüfung verlangen, Ihren Standpunkt darlegen oder die Entscheidung anfechten.
Recht auf Beschwerde	Reichen Sie eine Beschwerde bei der britischen ICO ein (ico.org.uk / 0303 123 1113) oder, wenn Sie sich in der EU befinden, bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde. Wir würden uns immer freuen, die Möglichkeit zu erhalten, Ihr Anliegen zunächst selbst zu klären — schreiben Sie uns dazu gerne an privacy@flicknmix.io

5. Was andere sehen können

ZYMIX ist eine soziale Plattform, daher sind einige Ihrer Informationen für andere Nutzer sichtbar. Dieser Abschnitt erklärt, was öffentlich ist und was Sie steuern können.

5.1 Standardmäßige Sichtbarkeit

• Ihr Benutzername und Ihr Profilfoto sind für andere Nutzer sichtbar und je nach Ihren Einstellungen möglicherweise öffentlich auffindbar.
• Von Ihnen öffentlich veröffentlichte Inhalte — Fotos, Videos, Texte und andere Beiträge — sind für alle Nutzer der Plattform sichtbar.
• Ihre Interaktionen mit öffentlichen Inhalten können in bestimmten Zusammenhängen für andere Nutzer sichtbar sein.

5.2 Standort und Entdeckung in der Nähe

ZYMIX bietet derzeit Funktionen an, mit denen Sie andere Nutzer in Ihrer Nähe entdecken können, und beabsichtigt, diese weiterzuentwickeln. Wenn Sie standort- oder näherungsbasierte Funktionen aktivieren:

• Ihr ungefährer Standort kann innerhalb dieser Funktion für andere Nutzer sichtbar sein.
• Sie können für Nutzer in Ihrer Nähe auffindbar werden.

Die Standortfreigabe erfolgt stets auf Opt-in-Basis. Wir bitten Sie um Ihre ausdrückliche Erlaubnis, bevor wir sie aktivieren, und Sie können sie jederzeit über Ihre Geräteeinstellungen oder in der App wieder ausschalten.

Nicht verifizierte Konten: Standort- und näherungsbasierte Funktionen sind standardmäßig deaktiviert und stehen Konten, die die Altersverifizierung noch nicht abgeschlossen haben, nicht zur Verfügung. Wir empfehlen Ihnen dringend, Standortfunktionen ausgeschaltet zu lassen, sofern Sie sich nicht aktiv für deren Nutzung entscheiden. Bei Fragen zu den Standorteinstellungen können Sie uns jederzeit unter privacy@flicknmix.io kontaktieren.

5.3 Datenschutzeinstellungen

Wir bieten innerhalb der Plattform Einstellungen an, mit denen Sie steuern können, wer Ihr Profil, Ihre Inhalte und Ihre Aktivitäten sehen kann. Diese Kontrollmöglichkeiten werden mit der Weiterentwicklung der Plattform ausgebaut. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Datenschutzeinstellungen regelmäßig zu überprüfen und sorgfältig zu überlegen, was Sie öffentlich teilen.

6. Mit wem wir Ihre Daten teilen

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten an niemanden. Wir können sie in den folgenden Fällen weitergeben:

6.1 Dienstleister

Wir setzen vertrauenswürdige Drittunternehmen ein, um ZYMIX zu betreiben — unter anderem für Cloud-Hosting und -Speicherung, Content-Delivery und Sicherheit, Authentifizierung und Messaging, Echtzeit-Sprach- und Videokommunikation, Fehler- und Leistungsüberwachung, Transaktions-E-Mails, Audiotranskription, Analysen und Inhaltsmoderation. Zu unseren aktuellen Anbietern zählen Amazon Web Services, Cloudflare, Twilio, Agora, Sentry, Axiom, Resend und AssemblyAI. Diese Anbieter fungieren als Auftragsverarbeiter für uns, das heißt, sie dürfen Ihre Daten nur für die konkreten Dienstleistungen nutzen, mit denen wir sie beauftragt haben. Sie sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten sicher zu verwahren. Einige unserer Anbieter befinden sich außerhalb des Vereinigten Königreichs und des EWR (unter anderem in den USA); in diesen Fällen treffen wir geeignete Schutzmaßnahmen für jede Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten, wie in Abschnitt 9 beschrieben.

6.2 Moderationsanbieter

Von Ihnen veröffentlichte Inhalte sowie Informationen aus Moderationsmeldungen und -prüfungen können zur Sicherheitsbewertung und zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen an unsere externen Moderationspartner weitergegeben werden. Diese Anbieter setzen eine Kombination aus KI-Tools und menschlichen Prüfern ein.

6.3 Andere Nutzer

Informationen, die Sie öffentlich machen — Ihr Profil, Benutzername und öffentliche Beiträge — sind für andere Nutzer der Plattform sichtbar, wie in Abschnitt 5 beschrieben. Bitte überlegen Sie sorgfältig, was Sie teilen.

6.4 Strafverfolgungs- und Aufsichtsbehörden

Wir können Ihre Informationen an Aufsichtsbehörden, Strafverfolgungsbehörden, Gerichte oder andere öffentliche Stellen weitergeben, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn wir vernünftigerweise davon ausgehen, dass dies erforderlich ist, um:

• einer gesetzlichen Verpflichtung, einer gerichtlichen Anordnung oder einer behördlichen Anforderung nachzukommen;
• unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen oder mutmaßliche Verstöße zu untersuchen;
• mutmaßliche illegale Aktivitäten, Betrug oder Missbrauch der Plattform zu untersuchen oder darauf zu reagieren;
• die Sicherheit einer Person zu schützen; oder
• die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von ZYMIX, unseren Nutzern oder der Öffentlichkeit zu schützen.

6.5 Unternehmensübertragungen

Sollte FLICKNMIX LTD an einer Fusion, einem Erwerb, einer Umstrukturierung oder einem Verkauf von Vermögenswerten beteiligt sein, können Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen dieser Transaktion übertragen werden. Wir werden angemessene Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass eine solche Übertragung angemessenen Schutzmaßnahmen unterliegt und Sie über wesentliche Änderungen im Umgang mit Ihren Daten informiert werden.

6.6 Aggregierte und anonymisierte Daten

Wir können aggregierte oder anonymisierte Informationen — Daten, die vernünftigerweise nicht zur Identifizierung Ihrer Person verwendet werden können — für Forschungs-, Analyse- oder Geschäftszwecke an Dritte weitergeben.

7. Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie wir sie tatsächlich benötigen. Die folgende Tabelle zeigt unseren Ansatz nach Datentyp.

Art der Information	Wie lange wir sie aufbewahren
Konto- und Profilinformationen	Solange Ihr Konto besteht. Wird innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach Schließung des Kontos gelöscht, außer wenn das Gesetz uns zur Aufbewahrung verpflichtet.
Von Ihnen veröffentlichte Inhalte	Bis Sie sie löschen oder Ihr Konto schließen. Manche Inhalte können nach der Löschung kurzfristig aus Sicherheits- oder betrieblichen Gründen weiter aufbewahrt werden.
Zahlungs- und Transaktionsaufzeichnungen	Bis zu 7 Jahre — gesetzlich durch Finanz- und Steuerrecht vorgeschrieben.
Moderations- und Sicherheitsaufzeichnungen	So lange wie für den jeweiligen Sicherheits-, Schutz-, Rechts- oder Durchsetzungszweck erforderlich, einschließlich der Verhinderung einer erneuten Registrierung nach einer Sperre.
Analyse- und Nutzungsdaten	In der Regel nicht länger als 24 Monate. Aggregierte oder anonymisierte Daten können länger aufbewahrt werden.
Aufzeichnungen zur rechtlichen Einhaltung	So lange wie nach geltendem Recht oder geltenden Vorschriften erforderlich.

Um Ihr Konto zu löschen, gehen Sie in der App zu Me > Account > Delete Account, oder schreiben Sie eine E-Mail an privacy@flicknmix.io. Bitte beachten Sie, dass manche Informationen auch nach der Löschung aufbewahrt werden können, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet oder berechtigt sind — zum Beispiel Finanzunterlagen, Sicherheitsunterlagen oder Informationen, die zur Durchsetzung einer Sperre benötigt werden.

8. Empfehlungen, KI und Profiling

ZYMIX nutzt automatisierte Systeme, um Ihr Erlebnis zu personalisieren und die Plattform sicher zu halten. Dieser Abschnitt erklärt, was diese Systeme tun und wie sie sich auf Sie auswirken.

8.1 Inhaltsempfehlungen

Unser Empfehlungssystem analysiert Ihre Aktivität auf der Plattform — womit Sie sich beschäftigen, was Sie überspringen, wie Sie mit anderen Nutzern interagieren —, um Ihnen Inhalte, Personen und Veranstaltungen vorzuschlagen, die Sie voraussichtlich interessant finden. Dies ist eine Form des automatisierten Profilings. Unsere Empfehlungen basieren derzeit ausschließlich auf Ihrer Aktivität innerhalb von ZYMIX. Wir nutzen derzeit keine Werbedaten von Drittanbietern zu diesem Zweck.

Empfehlungen und Profiling sind für Konten, die die Altersverifizierung noch nicht abgeschlossen haben, standardmäßig deaktiviert. Sie können dem Profiling jederzeit widersprechen oder Ihre Personalisierungseinstellungen anpassen, indem Sie uns unter privacy@flicknmix.io kontaktieren. Ihre Rechte in Bezug auf Profiling finden Sie in den Abschnitten 8.3 und 4.

8.2 KI-gestützte Moderation

Wir setzen KI-gestützte Tools zusammen mit menschlichen Moderatoren ein, um Inhalte auf der Plattform zu überprüfen. Die KI hilft uns, Inhalte zu erkennen, die möglicherweise gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen — etwa schädliches, illegales oder missbräuchliches Material — und zwar in einem Umfang, der mit menschlichen Prüfern allein nicht zu bewältigen wäre. Alle von Ihnen veröffentlichten Inhalte, einschließlich Text, Fotos, Audio und Video, können durch diese Tools verarbeitet werden. Schwerwiegende oder umstrittene Fälle werden von einem Menschen überprüft. Diese Verarbeitung stützt sich auf unser berechtigtes Interesse an der Aufrechterhaltung einer sicheren Plattform sowie auf unsere Pflichten nach geltendem Online-Sicherheitsrecht.

8.3 Ihre Rechte in Bezug auf Profiling

Führt eine automatisierte Verarbeitung zu einer Entscheidung, die erhebliche Auswirkungen auf Sie hat, haben Sie das Recht, eine menschliche Überprüfung dieser Entscheidung zu verlangen, uns Ihren Standpunkt mitzuteilen und das Ergebnis anzufechten. Außerdem steht Ihnen ein allgemeines Widerspruchsrecht gegen Profiling zu. Wie Sie diese Rechte ausüben, erfahren Sie in Abschnitt 4.

8.4 Keine zielgerichtete Werbung (derzeit)

Wir nutzen Ihre Daten derzeit nicht für zielgerichtete Werbung und verwenden keine Werbe-Cookies. Sollten wir zielgerichtete Werbung künftig einführen, werden wir diese Richtlinie aktualisieren und zuvor Ihre Einwilligung einholen.

9. Internationale Datenübermittlungen

Ihre personenbezogenen Daten werden hauptsächlich im Vereinigten Königreich und in der EU gespeichert und verarbeitet. Einige unserer Dienstleister befinden sich in anderen Ländern, darunter den USA. Werden personenbezogene Daten außerhalb des Vereinigten Königreichs oder des EWR übermittelt, stellen wir sicher, dass vor jeder Übermittlung geeignete Schutzmaßnahmen vorhanden sind. Dazu können gehören:

• britische International Data Transfer Agreements (IDTAs), EU-Standardvertragsklauseln (SCCs) oder das britische International Data Transfer Addendum zu den EU-SCCs (UK Addendum);
• eine Angemessenheitsentscheidung der britischen Regierung oder der Europäischen Kommission, die bestätigt, dass das Zielland ein angemessenes Schutzniveau bietet; oder
• andere nach geltendem Datenschutzrecht zulässige Übermittlungsmechanismen.

Wir werden diesen Abschnitt aktualisieren, sollten sich unsere Regelungen für internationale Übermittlungen ändern.

10. Mindestalter und Altersverifizierung

ZYMIX richtet sich an Erwachsene. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um die Plattform zu nutzen. Wir setzen Altersverifizierungsmaßnahmen und weitere Schutzmechanismen ein, die dazu dienen, die Plattform sicher zu halten und zu verhindern, dass Personen unter 18 Jahren sie nutzen. Zu unseren Alters- und Sicherheitsmaßnahmen zählen:

• Altersverifizierungsmaßnahmen, einschließlich einer Technologie zur gesichtsbasierten Altersschätzung eines spezialisierten Drittanbieters, helfen zu bestätigen, dass Nutzer mindestens 18 Jahre alt sind, bevor sie auf bestimmte Funktionen oder Inhalte für Erwachsene zugreifen können. Der Anbieter übermittelt uns ausschließlich eine Altersgruppen-Kennzeichnung, die wir zusammen mit einem Zeitstempel speichern und innerhalb von 30 Tagen nach Schließung des Kontos löschen.
• Tools zur Inhaltsmeldung, mit denen Sie schädliche Inhalte oder Interaktionen direkt in der App melden können.
• Ein Moderationsteam, das alle Meldungen prüft und schwerwiegende Sicherheitsbedenken, einschließlich etwaiger Kinderschutzbedenken, vorrangig weiterleitet.
• Ein Beschwerde- und Berufungsverfahren für Entscheidungen zur Altersschätzung bzw. Moderation; Einzelheiten dazu finden Sie in der App.

Wenn Sie als Elternteil oder Erziehungsberechtigter Bedenken haben oder glauben, dass sich ein Nutzer unter 18 Jahren auf der Plattform befindet, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@flicknmix.io. Wir werden die Angelegenheit umgehend prüfen und geeignete Maßnahmen ergreifen.

11. Cookies und Tracking-Technologien

11.1 Was Cookies sind

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie die Plattform nutzen. Sie helfen der Plattform, zu funktionieren, merken sich Ihre Präferenzen und zeigen uns, wie die Plattform genutzt wird. Ähnliche Technologien — einschließlich SDKs (in die App integrierte Software Development Kits), Pixel und Gerätekennungen — funktionieren auf ähnliche Weise und werden in diesem Abschnitt ebenfalls erfasst.

11.2 Arten von Cookies, die wir verwenden

Typ	Ihre Wahl	Was er bewirkt
Essenziell	Immer aktiv — kann nicht deaktiviert werden	Hält Sie angemeldet, gewährleistet die Sitzungssicherheit und ermöglicht die Kernfunktionen der Plattform.
Analyse	Wir bitten um Ihre Einwilligung	Hilft uns zu verstehen, wie die Plattform genutzt wird, damit wir sie verbessern können. Wird über Analysetools und SDKs erhoben.
Verhaltens-/Präferenz-Cookies	Wir bitten um Ihre Einwilligung	Speichert Ihre Einstellungen und Präferenzen und unterstützt die Personalisierung Ihres Erlebnisses.
Werbung	Derzeit nicht verwendet	Wir nutzen derzeit keine Werbe- oder Ad-Tracking-Technologien. Sollten wir diese künftig einführen, werden wir diese Richtlinie aktualisieren und zuvor Ihre Einwilligung einholen.

11.3 SDKs von Drittanbietern

Die ZYMIX-App integriert SDKs von Drittanbietern für Analysen und Engagement-Tracking. Diese Tools können Gerätekennungen, Nutzungsdaten und Verhaltensinformationen erfassen, um uns zu helfen zu verstehen, wie die Plattform funktioniert. Wir prüfen alle von uns eingesetzten SDKs sorgfältig und verpflichten deren Anbieter zur Einhaltung des geltenden Datenschutzrechts.

11.4 Verwaltung Ihrer Präferenzen

Essenzielle Cookies können Sie nicht deaktivieren, da diese für die Funktionsfähigkeit der Plattform erforderlich sind. Für alle anderen Cookies und Tracking-Technologien können Sie Ihre Präferenzen über die Einstellungen in der App, die Datenschutzeinstellungen Ihres Geräts oder durch Kontaktaufnahme mit uns unter privacy@flicknmix.io verwalten. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Technologien einige Funktionen der Plattform beeinträchtigen kann.

12. Moderation und Online-Sicherheit

Die Sicherheit von ZYMIX zu gewährleisten, ist eine unserer wichtigsten Aufgaben. So gehen wir dabei vor.

12.1 Wie Moderation funktioniert

Wir setzen eine Kombination aus automatisierten KI-Tools und menschlichen Moderatoren ein, um Inhalte auf der Plattform zu überprüfen. In der Praxis bedeutet das:

• KI-Tools durchsuchen Inhalte — einschließlich Text, Bilder, Audio und Video — automatisch auf mögliche Regelverstöße und schädliches Material.
• Menschliche Moderatoren überprüfen von den automatisierten Systemen markierte Inhalte und bearbeiten alle schwerwiegenden oder umstrittenen Fälle.
• Über die Meldetools der App eingereichte Nutzermeldungen werden vom Moderationsteam geprüft.
• Schwerwiegende Sicherheitsbedenken — einschließlich möglicher illegaler Inhalte — werden vorrangig an interne Teams und, sofern erforderlich, an Strafverfolgungs- oder Aufsichtsbehörden weitergeleitet.

12.2 Schädliche Inhalte melden

Sie können jeden Inhalt oder Nutzer, der Ihrer Meinung nach gegen unsere Nutzungsbedingungen oder geltendes Recht verstößt, über die Meldetools in der App melden. Wir nehmen alle Meldungen ernst und sind bestrebt, zeitnah zu reagieren.

12.3 Einspruch gegen eine Moderationsentscheidung

Wenn wir Ihre Inhalte entfernen, Ihr Konto einschränken oder andere Durchsetzungsmaßnahmen ergreifen, können Sie gegen diese Entscheidung möglicherweise über das Beschwerde- und Berufungsverfahren in der App Einspruch einlegen. Weitere Einzelheiten zu diesem Verfahren stellen wir innerhalb der Plattform bereit.

12.4 UK Online Safety Act 2023

Als im Vereinigten Königreich zugänglicher Nutzer-zu-Nutzer-Dienst unterliegt ZYMIX dem UK Online Safety Act 2023. Das bedeutet, dass wir rechtliche Pflichten in Bezug auf illegale Inhalte, den Schutz von Kindern, Nutzermeldungen und Transparenz haben. Unser Compliance-Programm läuft fortlaufend, und wir werden unsere Praktiken weiterentwickeln, sobald unsere Pflichten vollständig zur Anwendung kommen.

12.5 EU Digital Services Act

Soweit ZYMIX für Nutzer in der EU zugänglich ist, gelten die einschlägigen Anforderungen des EU Digital Services Act (DSA) — einschließlich Pflichten zur Transparenz der Inhaltsmoderation, zu Empfehlungssystemen und zu Rechtsbehelfen für Nutzer. Wir arbeiten auf eine vollständige DSA-Konformität hin und werden innerhalb der Plattform bei Bedarf weitere Informationen bereitstellen.

13. Sicherheit

Wir nehmen die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Zu den derzeit von uns getroffenen Maßnahmen zählen:

• Zugriffskontrollen — Personenbezogene Daten sind nur autorisiertem Personal zugänglich, und auch dann nur im für dessen Aufgaben erforderlichen Umfang.
• Verschlüsselung — Wir verschlüsseln die Übertragung personenbezogener Daten zwischen Ihrem Gerät und unseren Systemen.
• Überwachung und Protokollierung — Wir führen Protokolle und Überwachungsmaßnahmen, um Sicherheitsvorfälle zu erkennen und darauf zu reagieren.

Kein System ist völlig immun gegen Sicherheitsrisiken. Obwohl wir uns intensiv um den Schutz Ihrer Daten bemühen, können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Sie sind selbst dafür verantwortlich, Ihre Kontodaten sicher zu verwahren. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter privacy@flicknmix.io.

14. Links und Dienste Dritter

Die Plattform kann Links zu Websites, Apps oder Diensten Dritter enthalten. Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für diese Dritten, und wir sind nicht dafür verantwortlich, wie sie Ihre Informationen erfassen oder nutzen. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen von Drittanbieterdiensten zu prüfen, bevor Sie diesen Informationen mitteilen.

15. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren — um Änderungen an der Plattform, an der Art und Weise, wie wir personenbezogene Daten verwenden, oder am geltenden Recht widerzuspiegeln.

Wenn wir eine wesentliche Änderung vornehmen, werden wir Sie über die App oder auf andere geeignete Weise benachrichtigen, bevor die Änderung wirksam wird. Das Datum „Zuletzt aktualisiert“ am Anfang dieses Dokuments gibt stets an, wann die Richtlinie zuletzt überarbeitet wurde.

Wichtig: Indem Sie ZYMIX weiter nutzen, nachdem eine aktualisierte Richtlinie wirksam geworden ist, akzeptieren Sie die aktualisierte Richtlinie. Wenn Sie mit einer Änderung nicht einverstanden sind, sollten Sie die Nutzung der Plattform einstellen und, falls gewünscht, Ihr Konto löschen.

16. Kontakt

Wenn Sie Fragen, Anliegen oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Art und Weise haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenden Sie sich bitte an uns: