Regulamento Oficial · Agosto de 2026
LEIA ESTE REGULAMENTO COM ATENÇÃO. AO PARTICIPAR NESTA PROMOÇÃO, ACEITA-O NA ÍNTEGRA.
Esta promoção está aberta exclusivamente a residentes no United Kingdom com 18 anos ou mais. É nula onde for proibida ou restringida por lei.
O promotor deste sorteio é a FLICKNMIX LTD, uma sociedade registada em England and Wales sob o número de empresa 12203063, com sede social em 15 Fitzroy Street, London, W1T 4DG, United Kingdom.
A ZYMIX é um produto do Promotor. Qualquer referência neste regulamento à ZYMIX, à aplicação ZYMIX ou à conta ZYMIX no TikTok constitui uma referência a um produto ou conta operado pelo Promotor ou em seu nome.
A correspondência relativa à Promoção deve ser enviada para marketing@zymix.ai. Não aceitamos participações enviadas para este endereço.
Trata-se de um sorteio gratuito. Um (1) participante será selecionado aleatoriamente após a Data de Encerramento e receberá uma contribuição em dinheiro para a sua renda no valor de quinhentas libras esterlinas (£500). A participação faz-se seguindo a conta ZYMIX no TikTok e descarregando a aplicação ZYMIX. Os participantes podem obter uma participação adicional ao marcar (tag) dois ou mais outros utilizadores do TikTok nos comentários da publicação promocional, conforme estabelecido na secção 5. A marcação é totalmente opcional e não constitui uma condição de participação.
O Prémio é um valor fixo de £500. Trata-se de uma contribuição para a renda, e não do pagamento integral de um período de arrendamento. Não será pago qualquer valor adicional em nenhuma circunstância, independentemente do valor real da renda devida pelo vencedor.
Nada em qualquer anúncio, vídeo, legenda, publicação ou outro material promocional faz parte deste regulamento. Sempre que algo em qualquer material promocional entre em conflito com este regulamento, este regulamento prevalece.
A Promoção tem início às 9h de 25 de agosto e termina às 23:59 de 28 de setembro (o “Período da Promoção”). A data de encerramento é 28 de setembro às 23:59 (a “Data de Encerramento”).
As participações recebidas antes da abertura da Promoção ou após a Data de Encerramento não serão contabilizadas. Os sistemas do Promotor constituem o dispositivo oficial de registo horário da Promoção. Todos os horários correspondem à hora local do United Kingdom.
Para ser elegível para participar, deve, no momento da participação e em todos os momentos até à atribuição do prémio:
(a) ter 18 anos de idade ou mais;
(b) ser residente no United Kingdom (England, Scotland, Wales ou Northern Ireland);
(c) ser titular de uma conta TikTok válida que cumpra os termos de serviço do próprio TikTok;
(d) ser titular de uma conta bancária UK, em seu próprio nome, capaz de receber um pagamento em libras esterlinas; e
(e) cumprir integralmente este regulamento.
As seguintes pessoas não são elegíveis para participar ou para ganhar:
(f) funcionários, diretores, administradores, contratantes, consultores e agentes do Promotor, de qualquer empresa do mesmo grupo que o Promotor, e de qualquer agência, fornecedor ou outra parte profissionalmente ligada à Promoção ou à sua administração;
(g) membros da família direta e do agregado familiar de qualquer pessoa referida em (f);
(h) qualquer pessoa a quem o Promotor esteja legalmente impedido de permitir a participação ou de efetuar um pagamento, incluindo qualquer pessoa sujeita a sanções financeiras do UK; e
(i) qualquer pessoa que tenha anteriormente ganho um prémio numa promoção organizada pelo Promotor nos doze (12) meses anteriores à Data de Encerramento.
O Promotor pode exigir, em qualquer fase, prova de idade, identidade e residência no UK. Os participantes que não consigam fornecer prova satisfatória quando solicitada serão desqualificados.
Não é necessária qualquer compra. A aplicação ZYMIX é gratuita para descarregar.
Para participar, deve, durante o Período da Promoção:
(a) seguir a conta oficial da ZYMIX no TikTok, @zymixuk; e
(b) descarregar a aplicação ZYMIX na Apple App Store ou no Google Play e criar uma conta ZYMIX.
Ambos os passos devem ser concluídos durante o Período da Promoção. A conclusão de apenas um passo não constitui uma participação válida. A conclusão de ambos os passos confere-lhe uma (1) participação no sorteio (uma “Participação Padrão”).
Participação adicional opcional. Se tiver concluído uma Participação Padrão válida, pode obter mais uma (1) participação no sorteio ao marcar (tag) dois (2) ou mais outros utilizadores do TikTok nos comentários da publicação promocional durante o Período da Promoção (uma “Participação Bónus”). A marcação é opcional. Não constitui uma condição de participação, e a decisão de não marcar não tem qualquer efeito sobre a validade da sua Participação Padrão. Uma Participação Bónus só é válida quando uma Participação Padrão também tiver sido concluída pela mesma pessoa.
O número máximo de participações por pessoa é de duas (2), sendo uma Participação Padrão e uma Participação Bónus. Marcar mais de dois utilizadores, marcar em mais do que um comentário, ou comentar em mais do que uma publicação promocional não dá origem a quaisquer participações adicionais.
As participações submetidas através de múltiplas contas TikTok, múltiplas contas ZYMIX, múltiplos dispositivos, ou múltiplos endereços de email ou números de telefone controlados pela mesma pessoa serão tratadas como participações de uma única pessoa, e o Promotor pode, ao seu critério, desqualificar todas essas participações.
As participações submetidas através de quaisquer meios automatizados, bots, scripts, macros, serviços de participação, consórcios ou terceiros, ou por qualquer outro método que o Promotor considere, ao seu exclusivo critério, constituir uma tentativa de obter uma vantagem injusta ou de manipular a Promoção, são nulas.
É responsável por quaisquer custos incorridos ao participar, incluindo encargos de dados e quaisquer encargos cobrados pelo seu operador de rede. Aplicam-se as tarifas normais de rede.
A prova de descarregamento da aplicação ou de que segue a conta não constitui prova de participação. O Promotor não é responsável por participações incompletas, perdidas, atrasadas, corrompidas, ou não recebidas por qualquer motivo, incluindo qualquer tipo de falha técnica.
Um (1) vencedor será selecionado aleatoriamente de entre todas as participações válidas recebidas durante o Período da Promoção. O sorteio realizar-se-á no prazo de sete (7) dias após a Data de Encerramento e será conduzido por uma pessoa independente ou por um processo informático que produza um resultado verificavelmente aleatório, supervisionado por uma pessoa independente.
Cada participação válida tem igual probabilidade de ser selecionada. Um participante que detenha simultaneamente uma Participação Padrão e uma Participação Bónus tem, por isso, duas hipóteses de ser selecionado, em vez de uma. Deter duas participações não garante a seleção.
O sorteio é uma questão de sorte. Não existe qualquer elemento de perícia ou de apreciação. A decisão do Promotor sobre todas as questões relacionadas com a Promoção é final e não será mantida qualquer correspondência a esse respeito.
Caso se apure que o participante selecionado não é elegível, não possa ser contactado, não reclame o prémio nos termos deste regulamento, ou seja desqualificado, o Promotor reserva-se o direito de sortear um novo participante aleatoriamente, nos mesmos termos, e de repetir esse processo tantas vezes quantas as necessárias.
O prémio consiste num pagamento único em dinheiro de £500 (quinhentas libras esterlinas) como contribuição para a renda do vencedor (o “Prémio”).
Aplicam-se ao Prémio os seguintes termos:
(a) O Prémio é um valor fixo de £500 e não é ajustado em função da renda real do vencedor. Se a renda do vencedor referente ao período relevante exceder £500, o remanescente permanece da responsabilidade do vencedor.
(b) O Prémio será pago por transferência bancária para uma conta bancária do UK titulada em nome do próprio vencedor. O Promotor confirmará as disposições no momento da verificação.
(c) O Prémio não é transmissível. Não pode ser vendido, trocado, cedido ou dado a qualquer outra pessoa.
(d) Não existe prémio alternativo e, salvo conforme previsto neste regulamento, não existe alternativa em dinheiro.
(e) O Promotor reserva-se o direito de substituir o Prémio por um prémio de valor igual ou superior, caso o Prémio se torne indisponível ou não possa ser entregue conforme descrito por motivos alheios ao controlo razoável do Promotor.
(f) O Prémio é fornecido conforme descrito neste regulamento e nada mais está incluído. Quaisquer custos, encargos, impostos ou despesas não expressamente indicados como incluídos são da exclusiva responsabilidade do vencedor.
(g) O vencedor é exclusivamente responsável por determinar e satisfazer qualquer obrigação fiscal decorrente da receção do Prémio, bem como por a comunicar à HM Revenue and Customs, se necessário. O Promotor não presta aconselhamento fiscal e o vencedor deve procurar aconselhamento próprio em caso de dúvida.
(h) A receção do Prémio pode afetar o direito do vencedor a subsídios, financiamento estudantil, bolsas ou outros apoios. O vencedor é responsável por efetuar quaisquer averiguações e pela notificação daí resultante, e o Promotor não aceita qualquer responsabilidade por eventuais efeitos sobre os direitos do vencedor.
O vencedor será notificado no prazo de catorze (14) dias após o sorteio, por mensagem direta para a conta TikTok utilizada na participação e, caso o Promotor a possua, por email ou notificação na aplicação para os dados de conta associados à sua conta ZYMIX.
O vencedor deve responder e concluir todas as etapas de verificação indicadas na notificação no prazo de sete (7) dias a contar da data de envio da notificação. A verificação pode incluir:
(a) confirmar o seu nome completo, data de nascimento, morada e dados de contacto;
(b) fornecer prova de idade, identidade e residência no UK;
(c) fornecer dados bancários suficientes para efetuar o pagamento; e
(d) assinar e devolver qualquer declaração, isenção de responsabilidade ou reconhecimento razoavelmente exigido pelo Promotor.
Se o vencedor não responder e concluir todas as etapas exigidas no prazo de sete (7) dias, o Prémio será perdido e o Promotor poderá selecionar um vencedor alternativo. O Promotor não está obrigado a envidar mais do que esforços razoáveis para estabelecer contacto e não é responsável por qualquer notificação não recebida, incluindo casos em que uma mensagem seja filtrada, bloqueada, não entregue ou não vista, ou em que o participante tenha restringido as mensagens diretas, desativado a sua conta ou deixado de seguir a conta ZYMIX.
Nenhum participante é considerado vencedor até ser verificado como tal pelo Promotor. O Prémio será pago no prazo de vinte e oito (28) dias após a verificação bem-sucedida.
Se, em qualquer momento, se verificar que qualquer informação fornecida por um participante é falsa, inexata ou enganosa, o Promotor pode desqualificar esse participante e, caso o Prémio já tenha sido pago, exigir a sua devolução integral.
O primeiro nome do vencedor, a inicial do apelido e o condado serão publicados no website da ZYMIX e poderão ser publicados na conta ZYMIX no TikTok após a atribuição do Prémio, em conformidade com o CAP Code. Qualquer participante pode opor-se à publicação das suas informações, ou solicitar a redução da quantidade de informação publicada, contactando marketing@zymix.ai antes da Data de Encerramento. Nessas circunstâncias, o Promotor continuará, ainda assim, obrigado a fornecer a informação à Advertising Standards Authority, mediante solicitação.
Ao participar, o vencedor concorda em participar em atividades de publicidade razoáveis após o evento, caso lhe seja solicitado, e concorda que o Promotor possa utilizar o seu nome, imagem, semelhança, voz, declarações e identificador do TikTok em ligação com a promoção da Promoção e da ZYMIX, sem aviso, consentimento ou pagamento adicionais. Qualquer utilização deste tipo está sujeita a qualquer oposição razoável apresentada com fundamento em privacidade. O vencedor não é obrigado a participar em atividades de publicidade como condição para receber o Prémio.
Uma lista de vencedores, ou informações sobre como a obter, estará disponível através de marketing@zymix.ai durante um período de três (3) meses após a Data de Encerramento.
O Promotor pode, agindo de forma razoável, desqualificar qualquer participante e reter ou reclamar qualquer Prémio quando tiver motivos razoáveis para acreditar que o participante:
(a) não cumpre os requisitos de elegibilidade;
(b) participou mais do que uma vez ou através de múltiplas contas;
(c) utilizou meios automatizados, bots, scripts, serviços de participação ou qualquer outro método para obter uma vantagem injusta;
(d) marcou contas que estejam inativas, sejam falsas, automatizadas, ou criadas para efeitos da Promoção, ou tenha de outra forma procurado manipular o mecanismo da Participação Bónus;
(e) adulterou, perturbou, danificou ou tentou comprometer o funcionamento da Promoção, da aplicação ZYMIX, da conta ZYMIX no TikTok ou de qualquer sistema relacionado;
(f) forneceu informações falsas, inexatas, incompletas ou enganosas;
(g) agiu de forma ilegal, fraudulenta, abusiva, ofensiva ou em violação dos termos de serviço do TikTok; ou
(h) tenha de outra forma violado este regulamento.
Qualquer tentativa de danificar deliberadamente qualquer website ou aplicação, ou de comprometer o funcionamento legítimo da Promoção, pode constituir uma infração criminal. O Promotor reserva-se o direito de exigir indemnização por danos e qualquer outro recurso ao seu dispor junto de qualquer pessoa responsável, na máxima medida permitida por lei.
O Promotor reserva-se o direito, agindo de forma razoável e sempre que as circunstâncias o tornem inevitável, de alterar este regulamento, ou de suspender, prorrogar, modificar ou cancelar a Promoção, no todo ou em parte, a qualquer momento e sem aviso prévio, incluindo quando:
(a) a Promoção não possa decorrer conforme planeado devido a falha técnica, infeção por vírus, adulteração, intervenção não autorizada, fraude, ou qualquer outra causa alheia ao controlo razoável do Promotor que afete a administração, segurança, equidade ou a correta condução da Promoção;
(b) seja necessário para cumprir qualquer lei, regulamento, decisão regulatória, ou os requisitos de qualquer plataforma em que a Promoção seja divulgada; ou
(c) tenha ocorrido um erro manifesto neste regulamento ou em qualquer material promocional.
Caso a Promoção seja cancelada ou alterada, o Promotor não será responsável perante qualquer participante por qualquer perda daí resultante. Qualquer alteração será publicada nesta página e, sempre que praticável, comunicada através da conta ZYMIX no TikTok. O Promotor não introduzirá qualquer alteração contrária ao CAP Code ou à lei aplicável.
O Promotor reserva-se o direito de corrigir, a qualquer momento, qualquer erro tipográfico, de impressão, de programação ou administrativo presente neste regulamento ou em qualquer material promocional.
Nada neste regulamento limita ou exclui a responsabilidade do Promotor por:
(a) morte ou lesão pessoal causada pela sua negligência;
(b) fraude ou falsas declarações fraudulentas; ou
(c) qualquer outra responsabilidade que não possa, nos termos da lei, ser limitada ou excluída.
Sem prejuízo do parágrafo anterior, e na máxima medida permitida por lei:
(d) o Promotor não é responsável por qualquer participação perdida, atrasada, incompleta, corrompida, extraviada ou não recebida, nem por qualquer falha, avaria, interrupção, atraso ou indisponibilidade de qualquer rede, plataforma, loja de aplicações, dispositivo, software ou sistema, incluindo o TikTok;
(e) o Promotor não é responsável por qualquer ato ou omissão do TikTok, da Apple, da Google, de qualquer banco ou prestador de serviços de pagamento, ou de qualquer senhorio, agente imobiliário ou fornecedor de alojamento;
(f) o Promotor não é responsável por qualquer perda ou dano decorrente da aceitação, utilização ou utilização indevida do Prémio, ou da participação na Promoção, exceto quando tal perda ou dano resulte de negligência do Promotor ou de violação deste regulamento;
(g) o Promotor não é responsável por qualquer perda indireta ou consequencial, ou por qualquer perda de lucros, rendimentos, oportunidades, poupanças ou reputação comercial, em qualquer dos casos, seja ou não previsível; e
(h) a responsabilidade total do Promotor perante qualquer participante em ligação com a Promoção, no seu conjunto, não excederá £500.
Nada nesta secção afeta quaisquer direitos que lhe assistam ao abrigo do Consumer Rights Act 2015 ou de outra legislação de proteção do consumidor que não possa ser excluída ou limitada por acordo. Os seus direitos legais não são afetados.
O Promotor é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos em ligação com a Promoção.
Os dados pessoais recolhidos incluirão o seu identificador do TikTok, os dados da sua conta ZYMIX e, caso seja selecionado como vencedor, o seu nome, data de nascimento, morada, dados de contacto, prova de identidade e de residência, e dados bancários.
Estes dados são tratados para efeitos de administração da Promoção, verificação da elegibilidade, seleção e contacto do vencedor, atribuição do Prémio, publicação das informações do vencedor conforme exigido pelo CAP Code, e cumprimento de obrigações legais e regulamentares. Os fundamentos jurídicos deste tratamento são a execução de um contrato consigo (este regulamento), o cumprimento de uma obrigação legal, e os interesses legítimos do Promotor na organização e promoção da Promoção.
Os dados pessoais podem ser partilhados com terceiros que auxiliem na administração da Promoção ou na entrega do Prémio, incluindo a pessoa independente que supervisiona o sorteio e os prestadores de serviços de pagamento. Podem ser divulgados à Advertising Standards Authority, mediante solicitação.
Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário para as finalidades acima indicadas e para cumprir as obrigações legais e contabilísticas do Promotor, após o qual serão eliminados de forma segura.
Assistem-lhe direitos ao abrigo da legislação do UK em matéria de proteção de dados, incluindo os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade. Para exercer qualquer um destes direitos, ou para obter informação completa sobre a forma como o Promotor trata os dados pessoais, consulte a política de privacidade da ZYMIX ou contacte marketing@zymix.ai. Pode também apresentar reclamação junto do Information Commissioner's Office, em ico.org.uk.
Esta Promoção não é, de forma alguma, patrocinada, apoiada, administrada por, ou associada ao TikTok. Ao participar, exonera o TikTok de toda e qualquer responsabilidade em ligação com a Promoção. Quaisquer perguntas, comentários ou reclamações relativos à Promoção devem ser dirigidos ao Promotor e não ao TikTok.
Todos os participantes devem cumprir os termos de serviço e as diretrizes da comunidade do TikTok. O Promotor não é responsável por qualquer ação tomada pelo TikTok relativamente à conta de qualquer participante.
(a) Este regulamento e quaisquer documentos nele expressamente referidos constituem o acordo integral entre si e o Promotor relativamente à Promoção.
(b) Se qualquer disposição deste regulamento for considerada inválida ou inexequível por um tribunal ou outra autoridade competente, essa disposição será separada e as restantes permanecerão em pleno vigor e efeito.
(c) A falha ou o atraso do Promotor na aplicação de qualquer disposição deste regulamento não constitui uma renúncia a essa disposição, nem a qualquer outra disposição.
(d) Uma pessoa que não seja parte neste regulamento não tem qualquer direito, ao abrigo do Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999, de fazer valer qualquer dos seus termos, exceto que qualquer empresa do mesmo grupo que o Promotor pode fazer valer as secções 10, 12 e 13.
(e) A participação na Promoção é considerada como aceitação deste regulamento.
Este regulamento, bem como qualquer litígio ou reclamação dele decorrente ou com ele relacionado, com a Promoção ou com o Prémio (incluindo litígios ou reclamações extracontratuais), rege-se e é interpretado de acordo com as leis de England and Wales.
Os tribunais de England and Wales têm jurisdição exclusiva, exceto que, se residir em Scotland ou Northern Ireland, pode também instaurar ações nos tribunais da parte do United Kingdom em que reside, e nada nesta secção afeta quaisquer direitos imperativos de proteção do consumidor de que beneficie ao abrigo da lei do seu local de residência.
Promotor: FLICKNMIX LTD, registada em England and Wales, número de empresa 12203063.
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