Última atualização: agosto de 2026
⚠ Resumo das alterações — agosto de 2026
Atualizamos estes Termos. As principais alterações são:
Leia os Termos atualizados na íntegra antes de continuar a usar o ZYMIX.
Estes Termos de Uso constituem um acordo juridicamente vinculativo entre você e a FLICKNMIX LTD. Ao baixar, registrar-se ou usar o aplicativo ou site ZYMIX, você confirma que leu, compreendeu e concordou com estes Termos. Você também aceita estes Termos ao marcar a caixa de aceitação ao criar sua conta.
Se você não concorda, não use o ZYMIX.
Estes Termos de Uso (os 'Termos') regem o seu uso do aplicativo ZYMIX, do site (www.zymix.ai) e de quaisquer serviços relacionados fornecidos pela FLICKNMIX LTD (em conjunto, a 'Plataforma'). Eles constituem um acordo juridicamente vinculativo entre você e a FLICKNMIX LTD.
Operador: FLICKNMIX LTD, 15 Fitzroy Street, London, England, W1T 4DG.
Contato: support@flicknmix.io | market@flicknmix.io
Estes Termos devem ser lidos em conjunto com a nossa Política de Privacidade, que é incorporada a estes Termos por referência. Em caso de conflito, estes Termos prevalecem, exceto em relação a questões de proteção de dados, caso em que prevalece a nossa Política de Privacidade.
Poderemos atualizar estes Termos periodicamente. Quando fizermos alterações materiais, iremos notificá-lo através da Plataforma antes de essas alterações entrarem em vigor. O uso continuado da Plataforma após essa data significa que você aceita os Termos atualizados. Caso não concorde, deverá deixar de usar a Plataforma e, se desejar, excluir sua conta. Quando uma alteração for pequena, poderemos implementá-la sem aviso prévio; o uso continuado da Plataforma após qualquer alteração desse tipo constitui a sua aceitação da mesma.
Você deve ter pelo menos 18 anos para usar ZYMIX. Ao se registrar, você confirma que atende a esse requisito. No momento do registro, você também deve marcar uma declaração de que tem 18 anos de idade ou mais; uma declaração falsa constitui uma violação material destes Termos. Consulte a Seção 7 para mais detalhes sobre nossas medidas de garantia de idade.
Para acessar a maioria dos recursos da Plataforma, você precisará criar uma conta. Você pode criar sua conta usando seu número de telefone ou endereço de e-mail, ou fazendo login com sua conta Apple ou Google. Se você usar o login com Apple ou Google, o seu uso do serviço desse provedor também estará sujeito aos termos próprios dele, e as informações que recebemos do provedor estão descritas em nossa Política de Privacidade. Ao se registrar, você concorda em:
Você é responsável por todas as atividades realizadas por meio da sua conta. Não nos responsabilizamos por quaisquer perdas ou danos decorrentes da sua falha em manter sua conta segura.
Você só pode ter uma conta ZYMIX. Criar contas em nome de terceiros ou registrar-se com informações falsas constitui uma violação destes Termos e pode resultar em suspensão ou encerramento imediato.
Se você quiser excluir sua conta, acesse Eu > Conta > Excluir conta dentro do aplicativo, ou entre em contato conosco em support@flicknmix.io. Ao enviar uma solicitação de exclusão, sua conta é programada para exclusão e você então tem 30 dias para cancelar a solicitação. Se você cancelar dentro desses 30 dias, sua conta é restaurada. Após o decurso dos 30 dias, o processo de exclusão será iniciado, e você não poderá recuperar sua conta nem qualquer conteúdo associado a ela. A conclusão do processo de exclusão pode levar até 90 dias; enquanto a exclusão estiver em andamento, sua conta não ficará visível nem acessível para outros usuários.
Quaisquer Pontos ZYMIX não utilizados caducam quando sua conta é excluída e não podem ser restaurados, transferidos ou trocados por dinheiro ou qualquer outra coisa de valor (ver Seção 3.6 Pontos ZYMIX). Algumas informações podem ser retidas após a exclusão quando formos legalmente obrigados ou autorizados a fazê-lo — consulte nossa Política de Privacidade para mais detalhes.
ZYMIX é uma plataforma social e comunitária. Fornecemos ferramentas e recursos que permitem que você:
A Plataforma está em constante evolução. Podemos adicionar, modificar ou remover recursos a qualquer momento. Faremos esforços razoáveis para notificá-lo sobre alterações significativas.
ZYMIX usa sistemas de recomendação automatizados para personalizar o conteúdo, as pessoas e os eventos exibidos a você na Plataforma. Esses sistemas analisam sua atividade — incluindo o conteúdo com o qual você interage, suas interações e seus padrões de uso — para prever o que você provavelmente considerará relevante. Isso envolve uma forma de definição de perfil automatizada.
Você pode encontrar mais detalhes sobre como nossos sistemas de recomendação funcionam em nossa Política de Privacidade. Você tem o direito de se opor à definição de perfil — consulte a Seção 8.3 da nossa Política de Privacidade para saber como exercer esse direito.
ZYMIX atualmente oferece, e planeja desenvolver ainda mais, recursos que permitem descobrir usuários ou conteúdo perto de você. Esses recursos são sempre opcionais (opt-in) e são explicados em mais detalhes na Seção 8 (Recursos de Descoberta e Localização), que se aplica sempre que você os utilizar.
ZYMIX oferece funcionalidade de pagamento para categorias selecionadas. Os pagamentos são processados pelo nosso provedor de serviços de pagamento, Mangopay UK Limited. Ao usar os recursos de pagamento, você também concorda com os termos de uso da Mangopay. Não somos responsáveis pelos serviços de processamento de pagamentos fornecidos pela Mangopay além de nossas próprias obrigações nos termos da lei aplicável.
Para usar os serviços de pagamento, pode ser necessário concluir verificações de identidade (KYC) exigidas pela Mangopay. A recusa em concluir essas verificações pode resultar na suspensão da funcionalidade de pagamento.
Não garantimos liquidação instantânea. Podem ocorrer atrasos devido a procedimentos bancários, verificações de conformidade ou problemas técnicos. Não nos responsabilizamos por atrasos ou erros causados por sistemas de pagamento de terceiros, exceto na medida exigida pela lei aplicável.
ZYMIX oferece mini aplicativos e minijogos que você pode acessar dentro da Plataforma. Os mini aplicativos e minijogos desenvolvidos e operados pela FLICKNMIX LTD fazem parte da Plataforma: você pode usá-los com sua conta ZYMIX existente, não é necessário nenhum registro ou login separado, e estes Termos e nossa Política de Privacidade aplicam-se ao seu uso deles. Regras específicas de determinado recurso podem ser exibidas dentro de um mini aplicativo ou minijogo específico e aplicam-se em complemento a estes Termos.
Atualmente, não oferecemos mini aplicativos ou minijogos desenvolvidos por terceiros. Caso disponibilizemos algum no futuro, identificaremos o provedor terceirizado dentro do recurso em questão, e os termos de uso e a política de privacidade próprios desse provedor poderão aplicar-se em complemento a estes Termos — deixaremos isso claro antes de você utilizá-lo pela primeira vez.
Podemos disponibilizar os Pontos ZYMIX como créditos promocionais que você pode ganhar por meio de atividades na Plataforma — por exemplo, ao participar de eventos, desafios ou promoções. Os Pontos ZYMIX não podem ser comprados. Eles não são dinheiro ou moeda eletrônica, não têm valor monetário ou em dinheiro, são pessoais e intransferíveis, vinculados à sua conta, e não podem ser trocados por dinheiro ou qualquer outra coisa de valor fora da Plataforma. Podemos estabelecer condições adicionais para ganhar, manter ou resgatar Pontos ZYMIX (incluindo datas de validade), que serão disponibilizadas dentro do aplicativo.
Se sua conta for excluída ou encerrada — seja por você ou por nós — quaisquer Pontos ZYMIX não utilizados caducam automaticamente nesse momento, não serão reativados, e nenhum pagamento ou compensação será devido por eles. Podemos modificar, suspender ou encerrar o programa de Pontos ZYMIX a qualquer momento, mediante aviso razoável dado através da Plataforma.
A Plataforma pode conter links para sites, aplicativos ou serviços de terceiros. Não controlamos esses terceiros e não somos responsáveis pelo seu conteúdo, práticas de privacidade ou termos. O acesso a um serviço de terceiros através do ZYMIX é por sua conta e risco.
'Conteúdo do Usuário' significa qualquer coisa que você crie, carregue, publique, compartilhe, transmita ou armazene por meio da Plataforma, incluindo texto, fotos, imagens, áudio, vídeo, mensagens e qualquer outro material com o qual você contribua.
Você é o único responsável pelo seu Conteúdo do Usuário. Ao publicar Conteúdo do Usuário, você confirma que:
Não endossamos nenhum Conteúdo do Usuário e não somos responsáveis pela precisão, integridade ou legalidade do conteúdo publicado pelos usuários.
Ao publicar Conteúdo do Usuário na Plataforma, você concede à ZYMIX e às suas afiliadas uma licença não exclusiva, isenta de royalties, mundial, transferível e sublicenciável para usar, armazenar, copiar, adaptar, modificar, distribuir, publicar, traduzir, executar e exibir esse conteúdo para fins de operação, fornecimento, melhoria e promoção da Plataforma.
Esta licença está limitada ao necessário para operar a Plataforma. Você mantém a propriedade do seu Conteúdo do Usuário. Esta licença termina quando você exclui seu conteúdo ou sua conta, exceto quando: (a) seu conteúdo tiver sido compartilhado por terceiros e eles não o tiverem excluído; (b) formos legalmente obrigados a mantê-lo; ou (c) a remoção for tecnicamente impraticável dentro de um prazo razoável.
Você pode excluir seu Conteúdo do Usuário a qualquer momento através da Plataforma. Algumas cópias em cache ou arquivadas podem persistir por um período limitado após a exclusão, por motivos técnicos.
Todo o conteúdo, software, elementos de design, gráficos, marcas registradas, logotipos e outros materiais fornecidos pela ZYMIX na Plataforma são de propriedade de, ou licenciados para, a FLICKNMIX LTD e são protegidos pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis. Nada nestes Termos concede a você qualquer direito de usar a propriedade intelectual da ZYMIX sem nosso consentimento prévio por escrito.
Ao usar a Plataforma, você concorda em NÃO:
Levamos a sério as violações destes Termos. Dependendo da natureza e gravidade da violação, podemos:
Para as violações mais graves — incluindo CSAM, aliciamento, exploração de menores e condutas que representem um risco imediato à segurança — agiremos sem aviso prévio e reportaremos às autoridades competentes.
Usamos uma combinação de ferramentas automatizadas de IA e moderadores humanos para revisar o conteúdo da Plataforma e fazer cumprir estes Termos. Na prática, isso significa:
Não garantimos que todo o conteúdo da Plataforma será revisado antes de ser publicado, ou que nossos sistemas de moderação detectarão todas as violações. Somos uma plataforma, não um editor, e nossas atividades de moderação não criam qualquer responsabilidade editorial pelo Conteúdo do Usuário.
Nossa moderação de conteúdo inclui ferramentas baseadas em IA que processam o Conteúdo do Usuário para detectar possíveis violações em larga escala. Essas ferramentas são usadas em conjunto com a revisão humana. O conteúdo que você publica pode ser avaliado por sistemas automatizados como parte de nossas operações de segurança. Iremos notificá-lo caso uma decisão significativa de moderação seja tomada contra sua conta e explicaremos a base dessa decisão sempre que possível.
Você pode denunciar conteúdo ou usuários que acredita estar violando estes Termos usando as ferramentas de denúncia dentro do aplicativo. Levamos todas as denúncias a sério e as analisaremos de acordo com nossos processos internos. Talvez não possamos divulgar o resultado de uma denúncia específica quando isso afetar a privacidade de outro usuário ou uma investigação em andamento.
Quando removermos conteúdo, restringirmos um recurso ou suspendermos ou encerrarmos uma conta, faremos esforços razoáveis para notificá-lo sobre a decisão e o motivo correspondente, exceto quando isso comprometer uma investigação de segurança ou for proibido de outra forma.
Disponibilizamos um processo de recurso para decisões de moderação através da Plataforma. Os detalhes do processo de recurso estão disponíveis dentro do aplicativo. Analisaremos os recursos de forma justa e dentro de um prazo razoável.
ZYMIX é um serviço de usuário para usuário sujeito ao UK Online Safety Act 2023 (Lei de Segurança Online do Reino Unido). Temos deveres legais relativos a conteúdo ilegal, segurança das crianças, denúncias de usuários e transparência, que estamos implementando ativamente. Detalhes de nossas práticas de segurança online estão disponíveis na Plataforma.
Nos locais em que a ZYMIX está acessível a usuários na UE, aplica-se a Lei dos Serviços Digitais da UE (DSA). Isso inclui obrigações relativas à moderação de conteúdo, transparência do sistema de recomendação e reparação para os usuários. Estamos trabalhando para alcançar total conformidade com a DSA e forneceremos informações relevantes dentro da Plataforma.
ZYMIX é um serviço exclusivo para adultos. Você deve ter 18 anos ou mais para usar a Plataforma; se você tiver menos de 18 anos, não poderá usar ZYMIX.
Podemos solicitar que você comprove que tem 18 anos ou mais usando tecnologia de garantia de idade, como a estimativa facial de idade fornecida por um provedor terceirizado especializado. Quando usamos esse método, ele funciona a partir de uma foto que você mesmo tira — você não precisa enviar nenhum documento de identidade — e mantemos apenas o resultado da verificação (18 anos ou mais, ou menos de 18 anos) e a data em que foi realizada, não sua foto. Quando você já tiver concluído a verificação de identidade (KYC) com nossa parceira de pagamentos Mangopay, poderemos, em vez disso, nos apoiar no resultado dessa verificação como confirmação de que você tem 18 anos ou mais
Você pode navegar pelo conteúdo público sem realizar a verificação. Solicitamos que você conclua uma verificação de idade na primeira vez que usar determinados recursos — por exemplo, enviar mensagens a outros usuários, publicar vídeos ou outro conteúdo, visualizar conteúdo com restrição de idade ou tornar públicos determinados campos do perfil. Se você optar por não concluir a verificação, esses recursos permanecerão indisponíveis para você; não iremos forçá-lo a se verificar.
Como a ZYMIX é um serviço 18+, restringiremos o acesso e, quando confirmarmos que uma conta pertence a alguém com menos de 18 anos, encerraremos a conta e excluiremos os dados pessoais associados no prazo de 30 dias. Se você acredita que uma verificação está incorreta, pode nos solicitar uma revisão — você pode tirar a foto novamente e, se necessário, solicitar uma revisão humana. Se a revisão confirmar que você tem 18 anos ou mais, restauraremos o seu acesso.
Estes Termos proíbem assédio, aliciamento, exploração e qualquer conduta que possa prejudicar menores ou usuários vulneráveis, e nossa equipe de moderação trata as preocupações de proteção como prioridade. Se algo o deixar desconfortável, use as ferramentas de denúncia dentro do aplicativo ou entre em contato conosco em privacy@flicknmix.io.
ZYMIX inclui recursos de descoberta social. Dependendo das suas configurações, seu nome de usuário, foto de perfil e conteúdo público podem ficar visíveis para outros usuários e, em alguns casos, pesquisáveis. Você pode controlar sua visibilidade por meio das configurações de privacidade dentro do aplicativo.
Os recursos de localização e proximidade são sempre opcionais. Solicitamos sua permissão explícita antes de ativar qualquer recurso de localização. Uma vez ativo, outros usuários desse recurso poderão ver que você está por perto.
Ao ativar os recursos de descoberta ou localização, você reconhece que:
A ZYMIX não é responsável pela forma como outros usuários respondem à sua presença na Plataforma, inclusive por meio de recursos de localização ou proximidade, além de nossas obrigações de moderação e segurança.
Sua privacidade é importante para nós. Nossa Política de Privacidade explica detalhadamente quais informações pessoais coletamos, por que as coletamos, como as utilizamos, com quem as compartilhamos e quais direitos você tem. A Política de Privacidade é incorporada a estes Termos por referência.
Ao usar a Plataforma, você reconhece que leu e compreendeu nossa Política de Privacidade. Quando houver qualquer conflito entre estes Termos e a Política de Privacidade em matéria de proteção de dados, a Política de Privacidade prevalecerá.
Nossa Política de Privacidade está disponível em www.zymix.ai/en/privacy-policy.html e dentro do aplicativo.
A Plataforma é fornecida 'como está' e 'conforme disponível'. Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, não fazemos representações ou garantias de qualquer tipo — expressas ou implícitas — sobre a operação, disponibilidade, precisão ou adequação à finalidade da Plataforma ou de qualquer conteúdo nela contido.
Não garantimos que:
Não endossamos, verificamos ou assumimos responsabilidade por qualquer Conteúdo do Usuário publicado pelos usuários. As declarações, opiniões e informações expressas pelos usuários são de responsabilidade deles e não representam a opinião da ZYMIX. Suas interações com outros usuários são por sua conta e risco.
Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, a responsabilidade total da FLICKNMIX LTD para com você em conexão com a Plataforma — seja em contrato, ato ilícito (incluindo negligência), violação de dever legal ou de outra forma — não excederá o maior dos seguintes valores: (a) o total das taxas pagas por você à ZYMIX nos 12 meses anteriores à reclamação; ou (b) £500.
Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, não seremos responsáveis por:
Nada nestes Termos exclui ou limita a nossa responsabilidade por:
Não somos responsáveis por qualquer falha ou atraso na disponibilização da Plataforma causado por circunstâncias fora do nosso controle razoável, incluindo desastres naturais, pandemias, falhas de energia, interrupções na internet, atos governamentais ou falhas de serviços de terceiros. Tomaremos medidas razoáveis para minimizar o impacto sobre os usuários sempre que possível.
Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua conta, ou restringir seu acesso a qualquer parte da Plataforma, a qualquer momento e sem aviso prévio, quando considerarmos razoavelmente que:
Para violações graves — incluindo CSAM, aliciamento, exploração e condutas que representem um risco imediato à segurança — a suspensão ou o encerramento serão imediatos e sem aviso prévio.
Ao encerrar sua conta:
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento através do aplicativo (Eu > Conta > Excluir conta) ou entrando em contato conosco em support@flicknmix.io. O encerramento da sua conta não lhe dá direito a qualquer reembolso de compras realizadas, exceto quando exigido pela lei aplicável. Quaisquer Pontos ZYMIX não utilizados caducam no encerramento (ver Seção 3).
Não aceitamos pagamentos de, nem realizamos negócios com, indivíduos ou entidades em Cuba, no Irã, na Coreia do Norte, no Sudão, na Síria ou na região da Crimeia. Usuários nessas jurisdições podem não conseguir acessar a Plataforma ou determinados recursos. Reservamo-nos o direito de restringir o acesso a partir de territórios adicionais quando exigido pela lei aplicável ou por orientação regulatória.
Os seus direitos de proteção de dados — incluindo o direito de acessar, corrigir, excluir e opor-se ao processamento das suas informações pessoais — estão definidos em nossa Política de Privacidade. Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco em privacy@flicknmix.io.
Para fazer uma reclamação sobre a Plataforma, o conteúdo, uma decisão de moderação ou estes Termos, entre em contato conosco em support@flicknmix.io. Iremos confirmar o recebimento da sua reclamação e responder dentro de um prazo razoável.
Para solicitações legais, consultas de autoridades policiais ou pedidos de informações de usuários, entre em contato conosco através da FLICKNMIX LTD no endereço abaixo, utilizando o processo legal apropriado. Não responderemos a solicitações legais informais ou indevidamente encaminhadas.
Detalhes de contato
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Privacidade: privacy@flicknmix.io
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Estes Termos são regidos e interpretados de acordo com as leis da Inglaterra e do País de Gales. Se você for um consumidor residente no Reino Unido ou na UE, mantém o benefício de quaisquer disposições obrigatórias de proteção ao consumidor nos termos da lei do seu país de residência que não possam ser excluídas por contrato.
Se você tiver uma reclamação, entre em contato conosco primeiro em support@flicknmix.io. Tentaremos resolver sua questão de forma rápida e justa. Se não conseguirmos resolvê-la, você poderá encaminhar o assunto aos tribunais da Inglaterra e do País de Gales.
Estes Termos, juntamente com nossa Política de Privacidade, constituem o acordo integral entre você e a FLICKNMIX LTD em relação ao seu uso da Plataforma e substituem todos os acordos e entendimentos anteriores.
Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida, ilegal ou inexequível por um tribunal de jurisdição competente, essa disposição será limitada ou removida na medida mínima necessária, e as disposições restantes continuarão em pleno vigor e efeito.
O fato de não aplicarmos qualquer disposição destes Termos em determinado momento não constitui uma renúncia ao nosso direito de aplicá-la no futuro.
Você não pode ceder ou transferir seus direitos ou obrigações nos termos destes Termos sem nosso consentimento prévio por escrito. Podemos ceder nossos direitos e obrigações a uma afiliada ou entidade sucessora em conexão com uma fusão, aquisição ou venda de ativos.
Estes Termos estão escritos em inglês.
