Para a maioria das pessoas, o transporte sem contato (contactless) em Londres é a maneira mais fácil de se locomover pela cidade. Em vez de comprar um bilhete de papel para cada viagem, você pode simplesmente usar um cartão bancário sem contato ou um dispositivo móvel, como um telefone ou relógio. Ele funciona no Metrô (Tube), ônibus, bondes (trams), DLR, London Overground, linha Elizabeth, serviços de ônibus fluvial e na maioria dos serviços da National Rail dentro das Zonas 1 a 9. Também costuma ser mais barato do que comprar bilhetes unitários ou de ida e volta em papel.
Essa conveniência importa em Londres porque as viagens diárias raramente são idênticas de um dia para o outro. Um dia pode envolver o metrô para a aula, um ônibus para encontrar amigos e um trem para casa mais tarde na mesma noite. Outro dia pode envolver apenas uma viagem curta. O pagamento sem contato funciona bem porque se adapta a esse padrão sem exigir que você decida com antecedência qual produto de bilhete faz mais sentido.
O sistema é simples. Nos ônibus e bondes, você só aproxima o cartão (tap in) no início da viagem. Nas viagens de metrô, trem, DLR, London Overground e linha Elizabeth, você aproxima o cartão no início (tap in) e no final (tap out) para que a tarifa correta possa ser calculada. Se você esquecer de aproximar o cartão na saída onde for obrigatório, poderá ser cobrada uma tarifa máxima em vez da tarifa correta.
Use o mesmo cartão ou o mesmo dispositivo todas as vezes
Esta é a regra mais importante. Você deve usar o mesmo cartão sem contato ou o mesmo dispositivo para toda a viagem. Se você aproximar na entrada com o telefone e na saída com o relógio, ou alternar entre um cartão de plástico e a versão da carteira digital desse mesmo cartão, o sistema poderá tratá-los como métodos de pagamento separados. Isso pode impedir que suas tarifas sejam combinadas corretamente e pode evitar que os limites de cobrança (caps) sejam aplicados como esperado.
Não há necessidade de comprar bilhetes antes de viajar
O sistema sem contato funciona de forma pré-paga por uso (pay as you go), o que significa que você só paga pelas viagens que realmente fizer. É por isso que ele é tão útil para estudantes, visitantes e qualquer pessoa cujos planos mudem ao longo do dia.
A maior vantagem é que ele combina simplicidade com proteção automática de tarifa. Você não precisa pegar fila em uma máquina, escolher um tipo de tarifa antes ou se preocupar em pagar a mais em um dia com várias viagens. O pay as you go com cartão sem contato costuma ser mais barato do que as passagens de papel individuais e, se você fizer várias viagens elegíveis em um dia ou semana, o limite de cobrança (cap) pode torná-lo ainda mais vantajoso.
Limites diários e semanais facilitam as viagens frequentes
Um limite diário (daily cap) restringe o valor máximo que você paga em um dia de viagem, que vai das 04h30 às 04h29 do dia seguinte. Um limite semanal (weekly cap) limita o que você paga de segunda-feira a domingo. Assim que você atinge o limite para as zonas e meios de transporte utilizados, as próximas viagens elegíveis naquele período não custam mais nada.
Para o metrô, DLR, London Overground, linha Elizabeth e a maioria dos serviços da National Rail em Londres, os limites atuais para adultos são:
| Intervalo de zonas | Limite diário | Limite semanal |
|---|---|---|
| Apenas Zona 1 | £8.90 | £44.70 |
| Zonas 1–2 | £8.90 | £44.70 |
| Zonas 1–3 | £10.50 | £52.50 |
| Zonas 1–4 | £12.80 | £64.20 |
| Zonas 1–5 | £15.30 | £76.40 |
| Zonas 1–6 | £16.30 | £81.60 |
Se você usar apenas ônibus e bondes, a tarifa de adulto por uso (pay as you go) é de £1.75, o limite diário é de £5.25 e o limite semanal é de £24.70. A tarifa Hopper também permite viagens ilimitadas de ônibus e bonde no período de uma hora a partir da primeira aprovação do cartão pela mesma tarifa de £1.75.
O pagamento sem contato não significa que todas as viagens custam o mesmo. Nos serviços de metrô e ferroviários, os valores das tarifas ainda dependem, em parte, de quando você começa a viajar.
Os horários de pico se aplicam aos períodos de maior movimento nos dias úteis
As tarifas de pico geralmente se aplicam das 06h30 às 09h30 e novamente das 16h00 às 19h00, de segunda a sexta-feira, exceto feriados públicos. As tarifas fora de pico (off-peak) se aplicam nos demais horários. As viagens no Night Tube e no serviço noturno do London Overground são cobradas a tarifas de fora de pico.
Alguns serviços ficam fora dos limites padrão
Algumas rotas funcionam de forma diferente. O Heathrow Express e o serviço de alta velocidade da Southeastern estão fora dos limites normais de tarifa, portanto não seguem a mesma estrutura de limite que a maioria das viagens em Londres. As viagens para Heathrow também podem variar dependendo da rota utilizada e se a Zona 1 está envolvida.
For many travellers, contactless is the easiest option because you can use what you already have and start travelling immediately. There is no separate travel card to buy, and the daily capping structure works in the same general way as pay as you go on Oyster.
Quando o pagamento sem contato faz mais sentido
O pagamento sem contato geralmente funciona melhor se o seu cartão for aceito sem problemas, se você quiser a configuração mais rápida e se o seu banco não cobrar taxas de transação internacional. Isso o torna especialmente prático para estadias curtas, dias de viagem flexíveis e pessoas que não querem gerenciar um orçamento de transporte separado.
Quando o Oyster ainda pode ser a melhor escolha
O Oyster ainda pode fazer mais sentido se você preferir manter seu orçamento de viagem separado, se não quiser usar seu cartão bancário diretamente ou se o seu banco puder aplicar taxas extras em transações internacionais. Um cartão Oyster padrão custa atualmente £10 antes que qualquer crédito pay as you go ou Travelcard seja adicionado. Crianças de 11 a 15 anos também podem viajar de graça ou com desconto com as opções corretas do cartão fotográfico Zip Oyster, enquanto o pagamento sem contato não oferece esses mesmos caminhos de desconto para crianças.
A maioria dos problemas com pagamento sem contato decorre de alguns erros repetidos e não do sistema em si.
Trocar de dispositivo no meio da viagem
Este é o mais comum. Se você mudar de um cartão ou dispositivo para outro, o sistema pode não vincular a viagem corretamente. Isso pode afetar tanto a sua tarifa quanto o seu limite de cobrança.
Esquecer de aproximar o cartão na saída
Em viagens de metrô e trem, esquecer de aproximar o cartão na saída (tap out) pode resultar em uma tarifa máxima e pode impedir que a viagem seja contada corretamente para os limites de cobrança. Ônibus e bondes são diferentes porque você só aproxima o cartão uma vez, no início.
Ignorar tarifas bancárias internacionais
Muitos cartões emitidos fora do Reino Unido funcionarão, mas isso nem sempre significa que são a opção mais barata. Taxas de transação internacional ou encargos de conversão de moeda podem tornar o pagamento sem contato menos atraente se você estiver usando uma conta estrangeira.
Quando o transporte parece simples, fica mais fácil aproveitar Londres. É mais provável que você conheça um novo bairro, vá a um evento do outro lado da cidade ou diga sim a planos que não ficam a uma curta distância a pé. Viajar com facilidade faz a cidade parecer mais aberta.
É aí que a ZYMIX se encaixa naturalmente. O pagamento sem contato facilita o deslocamento por Londres, enquanto a ZYMIX te dá mais motivos para ir, ajudando você a descobrir eventos locais, atividades do bairro e experiências que realmente valem a viagem.
O transporte sem contato em Londres funciona bem porque acompanha o ritmo de como Londres realmente se move. É rápido, flexível e feito para pessoas que não querem ficar pensando em bilhetes toda vez que viajam. As coisas mais importantes a lembrar são simples: use o mesmo cartão ou dispositivo do início ao fim, aproxime o cartão na saída onde for obrigatório e entenda como funcionam os limites e as tarifas de pico. Uma vez esclarecidos esses conceitos básicos, deslocar-se por Londres torna-se muito mais fácil e, geralmente, com um custo-benefício muito melhor do que os bilhetes de papel.
Posso usar um cartão bancário sem contato no transporte de Londres?
Sim. Você pode usar um cartão bancário sem contato ou um dispositivo móvel, como um telefone ou relógio, nos principais serviços de transporte público de Londres.
O pagamento sem contato é mais barato do que os bilhetes de papel em Londres?
Sim. O sistema pay as you go com pagamento sem contato é geralmente mais barato do que os bilhetes de papel individuais ou de ida e volta, e também inclui limites diários e semanais de cobrança.
Qual é o limite diário para o transporte sem contato em Londres?
Para viagens ferroviárias, o limite diário é de £8.90 apenas para a Zona 1 e Zonas 1–2, £10.50 para as Zonas 1–3, £12.80 para as Zonas 1–4, £15.30 para as Zonas 1–5 e £16.30 para as Zonas 1–6. As viagens apenas de ônibus e bonde têm limite de £5.25 por dia.
Preciso aproximar o cartão na saída com o sistema sem contato em Londres?
Sim para viagens de metrô, trem, DLR, London Overground e linha Elizabeth. Não para ônibus e bondes, onde você só aproxima o cartão no início.
Posso aproximar o cartão na entrada com o telefone e na saída com o cartão físico?
Não. Você deve sempre usar o mesmo cartão ou o mesmo dispositivo tanto para a entrada quanto para a saída, caso contrário, poderá ser cobrado incorretamente e suas tarifas podem não ser contabilizadas apropriadamente para os limites de cobrança.
