Последнее обновление: август 2026 г.
⚠ Краткое содержание изменений — август 2026 г.
Мы обновили настоящие Условия. Основные изменения:
Пожалуйста, полностью прочтите обновленные Условия перед тем, как продолжить использование ZYMIX.
Настоящие Условия использования представляют собой юридически обязательное соглашение между вами и FLICKNMIX LTD. Загружая, регистрируясь или используя приложение или веб-сайт ZYMIX, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласились с настоящими Условиями. Вы также принимаете настоящие Условия, установив флажок согласия при создании своей учетной записи.
Если вы не согласны, пожалуйста, не используйте ZYMIX.
Настоящие Условия использования («Условия») регулируют использование вами приложения ZYMIX, веб-сайта (www.zymix.ai) и любых связанных услуг, предоставляемых FLICKNMIX LTD (совместно называемых «Платформа»). Они образуют юридически обязательное соглашение между вами и FLICKNMIX LTD.
Оператор: FLICKNMIX LTD, 15 Fitzroy Street, London, England, W1T 4DG.
Контакты: support@flicknmix.io | market@flicknmix.io
Настоящие Условия следует читать вместе с нашей Политикой конфиденциальности, которая включена в настоящие Условия посредством ссылки. В случае возникновения любых противоречий настоящие Условия имеют преимущественную силу, за исключением вопросов защиты данных, где преимущественную силу имеет наша Политика конфиденциальности.
Мы можем время от времени обновлять настоящие Условия. В случае внесения существенных изменений мы уведомим вас через Платформу до вступления этих изменений в силу. Ваше дальнейшее использование Платформы после этой даты означает принятие вами обновленных Условий. Если вы не согласны, вам следует прекратить использование Платформы и, при желании, удалить свою учетную запись. Если изменение является незначительным, мы можем внести его без предварительного уведомления; ваше дальнейшее использование Платформы после любого такого изменения означает ваше согласие с ним.
Вам должно быть не менее 18 лет, чтобы использовать ZYMIX. Регистрируясь, вы подтверждаете, что соответствуете этому требованию. При регистрации вы также должны поставить галочку в декларации о том, что вам исполнилось 18 лет или больше; ложная декларация является существенным нарушением настоящих Условий. См. Раздел 7 для получения подробной информации о наших мерах по подтверждению возраста.
Чтобы получить доступ к большинству функций Платформы, вам необходимо создать учетную запись. Вы можете создать учетную запись, используя свой номер телефона или адрес электронной почты, либо войдя через учетную запись Apple или Google. Если вы используете вход через Apple или Google, использование вами услуг этого провайдера также регулируется его собственными условиями, а информация, которую мы получаем от провайдера, описана в нашей Политике конфиденциальности. При регистрации вы соглашаетесь:
Вы несете ответственность за всю активность, происходящую через вашу учетную запись. Мы не несем ответственности за любые убытки или ущерб, возникшие в результате несоблюдения вами безопасности вашей учетной записи.
Вы можете иметь только одну учетную запись ZYMIX. Создание учетных записей от имени других лиц или регистрация с использованием ложной информации является нарушением настоящих Условий и может привести к немедленному приостановлению или прекращению действия учетной записи.
Если вы хотите удалить свою учетную запись, перейдите в «Я» > «Учетная запись» > «Удалить учетную запись» в приложении или свяжитесь с нами по адресу support@flicknmix.io. Когда вы отправляете запрос на удаление, ваша учетная запись планируется к удалению, и у вас есть 30 дней, чтобы отменить запрос. Если вы отмените его в течение этих 30 дней, ваша учетная запись будет восстановлена. По истечении 30 дней будет запущен процесс удаления, и вы не сможете восстановить свою учетную запись или любой связанный с ней контент. Завершение процесса удаления может занять до 90 дней; пока идет процесс удаления, ваша учетная запись не видна и недоступна для других пользователей.
Любые неиспользованные баллы ZYMIX Points аннулируются при удалении вашей учетной записи и не могут быть восстановлены, переданы или обменены на наличные деньги или что-либо еще, имеющее ценность (см. Раздел 3.6 «Баллы ZYMIX Points»). Некоторая информация может сохраняться после удаления, если мы обязаны или имеем право делать это по закону — подробности см. в нашей Политике конфиденциальности.
ZYMIX — это социальная и сообщественная платформа. Мы предоставляем инструменты и функции, которые позволяют вам:
Платформа постоянно развивается. Мы можем добавлять, изменять или удалять функции в любое время. Мы приложим разумные усилия, чтобы уведомить вас о существенных изменениях.
ZYMIX использует автоматизированные рекомендательные системы для персонализации контента, людей и событий, отображаемых вам на Платформе. Эти системы анализируют вашу активность, включая контент, с которым вы взаимодействуете, ваши взаимодействия и шаблоны использования, чтобы спрогнозировать, что может быть вам интересно. Это включает в себя форму автоматизированного профилирования.
Вы можете найти подробную информацию о том, как работают наши рекомендательные системы, в нашей Политике конфиденциальности. Вы имеете право возражать против профилирования — см. Раздел 8.3 нашей Политики конфиденциальности о том, как реализовать это право.
В настоящее время ZYMIX предлагает и планирует развивать функции, позволяющие находить пользователей или контент поблизости от вас. Эти функции всегда требуют явного согласия (opt-in) и подробно описаны в Разделе 8 («Функции обнаружения и геолокации»), который применяется каждый раз, когда вы их используете.
ZYMIX предлагает платежные функции для отдельных категорий. Платежи обрабатываются нашим поставщиком платежных услуг Mangopay UK Limited. Используя платежные функции, вы также соглашаетесь с условиями использования Mangopay. Мы не несем ответственности за услуги по обработке платежей, предоставляемые Mangopay, помимо наших собственных обязательств в соответствии с применимым законодательством.
Чтобы использовать платежные услуги, вам может потребоваться пройти проверку личности (KYC), требуемую Mangopay. Отказ от прохождения этих проверок может привести к приостановке платежных функций.
Мы не гарантируем мгновенный расчет. Задержки могут возникать из-за банковских процедур, проверок на соответствие требованиям или технических проблем. Мы не несем ответственности за задержки или ошибки, вызванные сторонними платежными системами, за исключением случаев, предусмотренных применимым законодательством.
ZYMIX предлагает мини-приложения и мини-игры, к которым вы можете получить доступ внутри Платформы. Мини-приложения и мини-игры, разработанные и управляемые FLICKNMIX LTD, являются частью Платформы: вы можете использовать их с существующей учетной записью ZYMIX, отдельная регистрация или вход не требуются, и настоящие Условия, а также наша Политика конфиденциальности применяются к их использованию. Правила для конкретных функций могут отображаться внутри конкретного мини-приложения или мини-игры и применяются в дополнение к настоящим Условиям.
В настоящее время мы не предлагаем мини-приложения или мини-игры, разработанные третьими лицами. Если мы сделаем таковые доступными в будущем, мы укажем стороннего поставщика внутри соответствующей функции, и собственные условия использования и политика конфиденциальности этого поставщика могут применяться в дополнение к настоящим Условиям — мы четко предупредим вас об этом перед первым использованием.
Мы можем предоставлять баллы ZYMIX Points в качестве промо-кредитов, которые вы можете заработать за активность на Платформе — например, участвуя в мероприятиях, челленджах или акциях. Баллы ZYMIX Points нельзя приобрести. Они не являются деньгами или электронными деньгами, не имеют денежной стоимости, являются персональными для вашей учетной записи, не подлежат передаче и не могут быть обменены на наличные деньги или что-либо еще, имеющее ценность вне Платформы. Мы можем устанавливать дополнительные условия получения, хранения или использования баллов ZYMIX Points (включая сроки действия), которые будут доступны внутри приложения.
Если ваша учетная запись будет удалена или прекращена — вами или нами — любые неиспользованные баллы ZYMIX Points автоматически аннулируются в этот момент, не подлежат восстановлению, и за них не выплачивается никакая компенсация. Мы можем изменить, приостановить или отозвать программу баллов ZYMIX Points в любое время, отправив разумное уведомление через Платформу.
Платформа может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, приложения или сервисы. Мы не контролируем эти третьи стороны и не несем ответственности за их контент, политику конфиденциальности или условия. Доступ к сторонним сервисам через ZYMIX осуществляется на ваш страх и риск.
«Пользовательский контент» означает всё, что вы создаете, загружаете, публикуете, передаете или храните с помощью Платформы, включая текст, фотографии, изображения, аудио, видео, сообщения и любые другие материалы, которые вы предоставляете.
Вы несете единоличную ответственность за ваш Пользовательский контент. Публикуя Пользовательский контент, вы подтверждаете, что:
Мы не поддерживаем никакой Пользовательский контент и не несем ответственности за точность, полноту или законность контента, опубликованного пользователями.
Публикуя Пользовательский контент на Платформе, вы предоставляете ZYMIX и ее аффилированным лицам неисключительную, безвоздмездную, всемирную, передаваемую, сублицензируемую лицензию на использование, хранение, копирование, адаптацию, изменение, распространение, публикацию, перевод, исполнение и показ этого контента в целях эксплуатации, предоставления, улучшения и продвижения Платформы.
Эта лицензия ограничена тем, что необходимо для работы Платформы. Вы сохраняете право собственности на свой Пользовательский контент. Действие этой лицензии прекращается, когда вы удаляете свой контент или учетную запись, за исключением случаев, когда: (a) вашим контентом поделились другие лица, и они его не удалили; (b) мы обязаны хранить его по закону; или (c) удаление технически нецелесообразно в разумные сроки.
Вы можете удалить свой Пользовательский контент в любое время через Платформу. Некоторые кэшированные или архивированные копии могут сохраняться в течение ограниченного периода после удаления по техническим причинам.
Весь контент, программное обеспечение, элементы дизайна, графика, товарные знаки, логотипы и другие материалы, предоставляемые ZYMIX на Платформе, принадлежат FLICKNMIX LTD или лицензированы ею и защищены применимыми законами об интеллектуальной собственности. Ничто в настоящих Условиях не предоставляет вам права использовать интеллектуальную собственность ZYMIX без нашего предварительного письменного согласия.
Используя Платформу, вы соглашаетесь НЕ делать следующее:
Мы серьезно относимся к нарушениям настоящих Условий. В зависимости от характера и тяжести нарушения мы можем:
При наиболее серьезных нарушениях, включая CSAM, груминг, эксплуатацию несовершеннолетних и поведение, создающее непосредственную угрозу безопасности, мы будем действовать без предупреждения и сообщим в соответствующие органы.
Мы используем сочетание автоматизированных инструментов ИИ и модераторов-людей для проверки контента на Платформе и обеспечения соблюдения настоящих Условий. На практике это означает:
Мы не гарантируем, что весь контент на Платформе будет проверен до его публикации, или что наши системы модерации обнаружат каждое нарушение. Мы являемся платформой, а не издателем, и наша деятельность по модерации не создает никакой редакционной ответственности за Пользовательский контент.
Наша модерация контента включает инструменты на базе ИИ, которые обрабатывают Пользовательский контент для выявления потенциальных нарушений в масштабе. Эти инструменты используются наряду с ручной проверкой. Опубликованный вами контент может оцениваться автоматизированными системами в рамках обеспечения безопасности. Мы уведомим вас, если в отношении вашей учетной записи будет принято существенное решение по модерации, и объясним основания, если сможем это сделать.
Вы можете пожаловаться на контент или пользователей, которые, по вашему мнению, нарушают настоящие Условия, используя инструменты отправки жалоб внутри приложения. Мы серьезно относимся ко всем жалобам и рассмотрим их в соответствии с нашими внутренними процедурами. Мы не всегда сможем раскрыть результат конкретной проверки, если это может повлиять на конфиденциальность другого пользователя или на текущее расследование.
Если мы удаляем контент, ограничиваем функцию или блокируем/удаляем учетную запись, мы приложим разумные усилия, чтобы уведомить вас о решении и его причине, за исключением случаев, когда это может поставить под угрозу расследование по безопасности или запрещено законом.
Мы предоставляем процесс апелляции решений по модерации через Платформу. Подробности процесса апелляции доступны внутри приложения. Мы рассмотрим апелляции справедливо и в разумные сроки.
ZYMIX — это сервис взаимодействия пользователей, подпадающий под действие Закона Великобритании об онлайн-безопасности 2023 года (UK Online Safety Act 2023). У нас есть юридические обязанности, касающиеся незаконного контента, безопасности детей, жалоб пользователей и прозрачности, которые мы активно внедряем. Подробная информация о нашей практике обеспечения безопасности в Интернете доступна на Платформе.
В случаях, когда ZYMIX доступен пользователям в ЕС, применяется Закон ЕС о цифровых услугах (DSA). Это включает обязательства, касающиеся модерации контента, прозрачности рекомендательных систем и правовой защиты пользователей. Мы работаем над полным соблюдением DSA и предоставим соответствующую информацию внутри Платформы.
ZYMIX — сервис только для взрослых. Вам должно быть 18 лет или больше, чтобы использовать Платформу; если вам меньше 18 лет, вы не можете использовать ZYMIX.
Мы можем попросить вас подтвердить, что вам исполнилось 18 лет, используя технологии проверки возраста, такие как распознавание возраста по лицу, предоставляемые специализированным сторонним провайдером. Когда мы используем этот метод, он работает на основе сделанной вами фотографии — вам не нужно загружать документы, удостоверяющие личность — и мы сохраняем только результат проверки (18+ или до 18) и дату ее проведения, но не вашу фотографию. Если вы уже прошли проверку личности (KYC) с нашим платежным партнером Mangopay, мы можем положиться на результат этой проверки в качестве подтверждения того, что вам исполнилось 18 лет.
Вы можете просматривать публичный контент без проверки. Мы просим вас пройти проверку возраста при первом использовании определенных функций — например, отправка сообщений другим пользователям, публикация видео или другого контента, просмотр контента с ограничениями по возрасту или заполнение определенных публичных полей профиля. Если вы решите не проходить проверку, эти функции останутся для вас недоступными; мы не будем принуждать вас к проверке.
Поскольку ZYMIX — это сервис 18+, мы ограничим доступ и, в случае подтверждения того, что учетная запись принадлежит кому-то младше 18 лет, закроем учетную запись и удалим связанные персональные данные в течение 30 дней. Если вы считаете, что проверка ошибочна, вы можете попросить нас пересмотреть ее — вы можете переснять фото и, при необходимости, запросить ручную проверку модератором. Если проверка подтвердит, что вам 18 лет или больше, мы восстановим ваш доступ.
Настоящие Условия запрещают домогательства, груминг, эксплуатацию и любое поведение, которое может навредить несовершеннолетним или уязвимым пользователям, и наша команда модераторов считает вопросы защиты приоритетными. Если что-то вызывает у вас дискомфорт, используйте инструменты жалоб в приложении или свяжитесь с нами по адресу privacy@flicknmix.io.
ZYMIX включает функции социального поиска. В зависимости от ваших настроек, ваше имя пользователя, фото профиля и публичный контент могут быть видны другим пользователям и, в некоторых случаях, доступны для поиска. Вы можете контролировать свою видимость с помощью настроек конфиденциальности внутри приложения.
Функции геолокации и поиска поблизости всегда требуют вашего прямого согласия. Мы запрашиваем ваше явное разрешение перед активацией любой функции геолокации. После активации другие пользователи внутри этой функции смогут видеть, что вы находитесь поблизости.
Включая функции поиска или геолокации, вы признаете, что:
ZYMIX не несет ответственности за то, как другие пользователи реагируют на ваше присутствие на Платформе, в том числе через функции геолокации, помимо наших обязательств по модерации и безопасности.
Ваша конфиденциальность важна для нас. Наша Политика конфиденциальности подробно объясняет, какую персональную информацию мы собираем, почему мы ее собираем, как мы ее используем, с кем мы ей делимся и какими правами вы обладаете. Политика конфиденциальности включена в настоящие Условия посредством ссылки.
Используя Платформу, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику конфиденциальности. В случае возникновения любых противоречий между настоящими Условиями и Политикой конфиденциальности по вопросам защиты данных, Политика конфиденциальности имеет преимущественную силу.
Наша Политика конфиденциальности доступна по адресу www.zymix.ai/en/privacy-policy.html и внутри приложения.
Платформа предоставляется на условиях «как есть» и «по мере доступности». В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, мы не делаем никаких заверений и не даем никаких гарантий любого рода — явных или подразумеваемых — относительно работы, доступности, точности или пригодности для конкретной цели Платформы или любого контента на ней.
Мы не гарантируем, что:
Мы не поддерживаем, не проверяем и не несем ответственности за любой Пользовательский контент, опубликованный пользователями. Заявления, мнения и информация, выраженные пользователями, принадлежат им и не отражают взгляды ZYMIX. Ваше взаимодействие с другими пользователями осуществляется на ваш страх и риск.
В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, совокупная ответственность FLICKNMIX LTD перед вами в связи с Платформой — будь то по договору, из причинения вреда (включая халатность), нарушения установленных законом обязанностей или иным образом — не должна превышать наибольшую из следующих сумм: (a) общую сумму комиссий, уплаченных вами ZYMIX за 12 месяцев, предшествующих предъявлению претензии; или (b) £500.
В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, мы не несем ответственности за:
Ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает нашу ответственность за:
Мы не несем ответственности за любой сбой или задержку в предоставлении Платформы, вызванные обстоятельствами, находящимися вне нашего разумного контроля, включая стихийные бедствия, пандемии, отключения электроэнергии, сбои в Интернете, действия государственных органов или сбои в работе сторонних служб. Мы предпримем разумные шаги для минимизации воздействия на пользователей, где это возможно.
Мы оставляем за собой право приостановить или прекратить действие вашей учетной записи или ограничить ваш доступ к любой части Платформы в любое время и без предварительного уведомления, если мы обоснованно посчитаем, что:
При серьезных нарушениях, включая CSAM, груминг, эксплуатацию и поведение, создающее непосредственную угрозу безопасности, приостановление или прекращение действия учетной записи будет немедленным и без предупреждения.
При прекращении действия вашей учетной записи:
Вы можете закрыть свою учетную запись в любое время через приложение («Я» > «Учетная запись» > «Удалить учетную запись») или связавшись с нами по адресу support@flicknmix.io. Закрытие вашей учетной записи не дает вам права на возврат средств за совершенные покупки, за исключением случаев, предусмотренных применимым законодательством. Любые неиспользованные баллы ZYMIX Points аннулируются при закрытии (см. Раздел 3).
Мы не принимаем платежи и не ведем бизнес с физическими или юридическими лицами в Кубе, Иране, Северной Корее, Судане, Сирии или Крымском регионе. Пользователи в этих юрисдикциях могут быть не в состоянии получить доступ к Платформе или определенным функциям. Мы оставляем за собой право ограничивать доступ с дополнительных территорий, если это требуется по закону или в соответствии с руководящими указаниями регулирующих органов.
Ваши права на защиту данных — включая право на доступ, исправление, удаление и возражение против обработки вашей персональной информации — изложены в нашей Политике конфиденциальности. Чтобы реализовать любое из этих прав, свяжитесь с нами по адресу privacy@flicknmix.io.
Чтобы подать жалобу на Платформу, контент, решение по модерации или настоящие Условия, свяжитесь с нами по адресу support@flicknmix.io. Мы подтвердим получение вашей жалобы и ответим в разумные сроки.
Для юридических запросов, запросов от правоохранительных органов или запросов информации о пользователе, пожалуйста, свяжитесь с нами через FLICKNMIX LTD по указанному ниже адресу с использованием надлежащей юридической процедуры. Мы не будем отвечать на неформальные или ненадлежащим образом врученные юридические запросы.
Контактная информация
FLICKNMIX LTD
15 Fitzroy Street, London, England, W1T 4DG
Общие вопросы: support@flicknmix.io
Конфиденциальность: privacy@flicknmix.io
Бизнес/партнерство: market@flicknmix.io
Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Англии и Уэльса. Если вы являетесь потребителем, проживающим в Великобритании или ЕС, вы сохраняете за собой право на защиту обязательных положений законодательства о защите прав потребителей вашей страны проживания, которые не могут быть исключены договором.
Если у вас есть жалоба, пожалуйста, сначала свяжитесь с нами по адресу support@flicknmix.io. Мы постараемся решить вашу проблему оперативно и справедливо. Если мы не сможем решить ее, вы можете передать дело в суды Англии и Уэльса.
Настоящие Условия вместе с нашей Политикой конфиденциальности составляют полное соглашение между вами и FLICKNMIX LTD в отношении использования вами Платформы и заменяют собой все предыдущие соглашения и договоренности.
Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным, незаконным или не имеющим юридической силы судом компетентной юрисдикции, это положение будет ограничено или удалено в минимально необходимой степени, а остальные положения продолжат действовать в полной мере.
Наше неисполнение какого-либо положения настоящих Условий в любое время не означает отказ от нашего права обеспечить его исполнение в будущем.
Вы не можете переуступать или передавать свои права или обязательства по настоящим Условиям без нашего предварительного письменного согласия. Мы можем переуступить наши права и обязательства аффилированному лицу или правопреемнику в связи с слиянием, поглощением или продажей активов.
Настоящие Условия составлены на английском языке.