ZYMIX Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: Mai 2026

1. Wer wir sind

ZYMIX ist eine soziale und Community-Plattform für Benutzerinteraktion, Content-Sharing, Social Discovery, Messaging und Community-Engagement. Die Plattform wird betrieben von:

Unternehmen	FLICKNMIX LTD
Registrierte Adresse	15 Fitzroy Street, London, England, W1T 4DG
Datenschutzkontakt	privacy@flicknmix.io
Support-Kontakt	support@flicknmix.io
ICO-Registrierung	Registriert beim britischen Information Commissioner's Office als Datenverantwortlicher.

In dieser Richtlinie beziehen sich „ZYMIX“, „wir“, „uns“ und „unser“ auf FLICKNMIX LTD. „Sie“ bezeichnet jeden, der die ZYMIX-App, die Website oder zugehörige Dienste (zusammen die „Plattform“) nutzt.

Als Datenverantwortlicher entscheiden wir, wie und warum Ihre personenbezogenen Daten verwendet werden. Dies bringt rechtliche Verantwortlichkeiten gemäß der britischen DSGVO und dem britischen Datenschutzgesetz 2018 mit sich, und wir nehmen diese Verantwortlichkeiten ernst.

2. Welche Informationen wir sammeln

Wir sammeln nur Informationen, die wir wirklich benötigen. Hier finden Sie einen vollständigen Überblick darüber, was wir sammeln und wie.

2.1 Informationen, die Sie uns geben

• Registrierungsdetails – Ihre Telefonnummer, wenn Sie ein Konto erstellen.
• Profilinformationen – Ihr Spitzname, Benutzername, Profilfoto, Biografie, Geburtsdatum und alle anderen Details, die Sie Ihrem Profil hinzufügen möchten.
• Inhalte, die Sie veröffentlichen – Texte, Fotos, Bilder, Audio- und Videoinhalte, die Sie auf die Plattform hochladen oder teilen.
• Nachrichten – Inhalte, die über die Direktnachrichtenfunktionen der Plattform gesendet werden.
• Korrespondenz mit uns – Informationen, die Sie bereitstellen, wenn Sie den Support kontaktieren, Feedback abgeben, eine Beschwerde einreichen oder auf eine Umfrage antworten.
• Teilnahme an Veranstaltungen und Werbeaktionen – Informationen, die Sie bei der Teilnahme an ZYMIX-Veranstaltungen, Wettbewerben, Herausforderungen oder Werbeaktionen übermitteln.
• Zahlungsinformationen – Wenn Sie eine Zahlung über die Plattform tätigen oder erhalten, werden relevante Finanzdaten sicher über unseren Zahlungsanbieter (derzeit Mangopay) verarbeitet.

2.2 Automatisch erfasste Informationen

Wenn Sie die Plattform nutzen, erfassen wir und unsere Dienstleister automatisch Folgendes:

• Geräteinformationen – Gerätetyp, Betriebssystem, Gerätekennungen, App-Version und Browsertyp.
• Nutzungs- und Aktivitätsdaten – von Ihnen verwendete Funktionen, Inhalte, die Sie ansehen oder mit denen Sie interagieren, Zeit und Dauer der Aktivität, Suchbegriffe und Interaktionsmuster.
• Protokolldaten – IP-Adresse, Zugriffszeiten, besuchte Bildschirme oder Seiten und Fehlerprotokolle.
• Standortinformationen – Wenn Sie Standortfunktionen aktivieren, erfassen wir möglicherweise Ihren genauen oder ungefähren Standort. Sie können dies jederzeit über Ihre Geräteeinstellungen steuern.
• Verhaltensdaten – wie Sie mit Inhalten, anderen Benutzern und Empfehlungen auf der Plattform interagieren. Dies speist unsere Personalisierungs- und Empfehlungssysteme (siehe Abschnitt 4).
• Analysedaten – werden über Analysetools und SDKs gesammelt, um uns zu helfen, zu verstehen, wie die Plattform genutzt wird und wo wir sie verbessern können.

2.3 Informationen von Ihren Kontakten

Wenn Sie uns die Erlaubnis erteilen, können wir auf die Kontaktliste Ihres Geräts zugreifen, um Ihnen bei der Suche nach Personen zu helfen, die Sie auf ZYMIX kennen. Wir fragen immer nach, bevor wir auf Ihre Kontakte zugreifen. Sie können die Einwilligung jederzeit über Ihre Geräteeinstellungen widerrufen.

2.4 Informationen von Diensten Dritter

Wenn Sie ein Drittanbieterkonto (z. B. ein Social-Media-Profil) mit ZYMIX verbinden, erhalten wir möglicherweise Informationen von diesem Dienst in dem von Ihnen autorisierten Umfang. Was wir erhalten, hängt von Ihren Einstellungen bei diesem Drittanbieter ab.

2.5 Moderationsbezogene Informationen

Wenn Sie Inhalte oder einen anderen Benutzer melden oder wenn von Ihnen gepostete Inhalte an uns gemeldet werden, erfassen wir Informationen über diese Meldung und jede anschließende Moderationsüberprüfung. Weitere Informationen zur Funktionsweise der Moderation finden Sie in Abschnitt 8.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur dann, wenn wir einen gültigen rechtlichen Grund dafür haben – die sogenannte „Rechtsgrundlage“. In der folgenden Tabelle werden die Rechtsgrundlagen erläutert, auf die wir uns stützen, und erläutert, wann wir sie jeweils nutzen.

Rechtsgrundlage	Wann und warum wir es verwenden
Vertrag	Führen Sie Ihr Konto und stellen Sie die Kernfunktionen der Plattform bereit – Registrierung, Veröffentlichung, Nachrichtenübermittlung, Zahlungen und Benachrichtigungen.
Berechtigte Interessen	Personalisierung und Empfehlungen; Verbesserung der Plattform; Analytik; Betrugs- und Missbrauchsprävention; Plattformsicherheit; Mäßigung und Sicherheit; Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen.
Zustimmung	Marketingkommunikation; Analyse- oder Verhaltenscookies, die über das Wesentliche hinausgehen; Zugriff auf die Kontakte oder den Standort Ihres Geräts. Wir fragen immer nach, bevor wir uns auf eine Einwilligung berufen, und Sie können diese jederzeit widerrufen.
Gesetzliche Verpflichtung	Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften; Reaktion auf Gerichtsbeschlüsse, Aufsichtsbehörden und Strafverfolgungsbehörden.
Lebenswichtige Interessen	Wenn es in dringenden Fällen erforderlich ist, um das Leben oder die körperliche Sicherheit einer Person zu schützen.

Praktischer ausgedrückt: Wir nutzen Ihre Daten für Folgendes:

• Betreiben und Verbessern der Plattform – Erstellen und Verwalten Ihres Kontos; um Ihnen das Posten, Versenden von Nachrichten und die Nutzung aller Funktionen der Plattform zu ermöglichen; Personalisierung Ihrer Erfahrung; Entwicklung und Test neuer Funktionen; Diagnose und Behebung technischer Probleme.
• Sicherheit und Moderation – Überprüfung von Inhalten auf Übereinstimmung mit unseren Community-Richtlinien; Einsatz von KI-Tools und menschlichen Moderatoren zur Erkennung schädlicher oder illegaler Inhalte; Untersuchung von Missbrauchs- und Sicherheitsberichten; Betrug verhindern; Führung von Aufzeichnungen zur Durchsetzung von Verboten.
• Kommunikation – Senden von dienstbezogenen Benachrichtigungen und Kontobenachrichtigungen; Senden von Push-Benachrichtigungen über Ihre Aktivitäten auf der Plattform (verwaltbar in Ihren Geräteeinstellungen); Versenden von Marketingmitteilungen, wenn Sie sich dafür entschieden haben.
• Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften – Erfüllung unserer Verpflichtungen gemäß der britischen DSGVO, dem britischen Online Safety Act und anderen geltenden Gesetzen; Beantwortung rechtmäßiger Anfragen; Bearbeitung rechtlicher Ansprüche.

4. Empfehlungen, KI und Profiling

ZYMIX nutzt automatisierte Systeme, um Ihr Erlebnis zu personalisieren und die Plattform sicher zu halten. In diesem Abschnitt wird erklärt, was diese Systeme tun und wie sie sich auf Sie auswirken.

4.1 Inhaltsempfehlungen

Unser Empfehlungssystem analysiert Ihre Aktivitäten auf der Plattform – was Sie tun, was Sie überspringen, wie Sie mit anderen Benutzern interagieren – um Inhalte, Personen und Ereignisse vorzuschlagen, die Sie wahrscheinlich interessant finden. Hierbei handelt es sich um eine Form des automatisierten Profilings. Unsere Empfehlungen basieren derzeit nur auf Ihrer Aktivität innerhalb von ZYMIX. Derzeit nutzen wir zu diesem Zweck keine Werbedaten Dritter.

Benutzer im Alter von 16 bis 17 Jahren: Gemäß dem UK Age-Appropriate Design Code sind personalisierte Empfehlungen und Profilerstellung für Benutzer, die sich im Alter von 16 oder 17 Jahren registrieren, standardmäßig deaktiviert. Wo wir dies technisch noch nicht umsetzen können, arbeiten wir aktiv daran, es vorrangig umzusetzen. Bis dies geschehen ist, können jüngere Benutzer uns unter privacy@flicknmix.io kontaktieren, um der Profilerstellung zu widersprechen. Wir werden dieser Anfrage umgehend nachkommen.

4.2 KI-gestützte Moderation

Wir verwenden KI-gestützte Tools zusammen mit menschlichen Moderatoren, um Inhalte auf der Plattform zu überprüfen. Mithilfe der KI können wir Inhalte identifizieren, die möglicherweise gegen unsere Community-Richtlinien verstoßen – etwa schädliches, illegales oder beleidigendes Material – und zwar in einem Ausmaß, das mit menschlichen Prüfern allein nicht möglich wäre. Alle von Ihnen geposteten Inhalte, einschließlich Text, Fotos, Audio und Video, können von diesen Tools verarbeitet werden. Schwerwiegende oder umstrittene Fälle werden von einem Menschen überprüft. Diese Verarbeitung basiert auf unserem berechtigten Interesse an der Aufrechterhaltung einer sicheren Plattform und unseren Verpflichtungen gemäß den geltenden Online-Sicherheitsgesetzen.

4.3 Ihre Rechte im Zusammenhang mit der Profilerstellung

Wenn die automatisierte Verarbeitung zu einer Entscheidung führt, die erhebliche Auswirkungen auf Sie hat, haben Sie das Recht, eine menschliche Überprüfung dieser Entscheidung zu verlangen, uns Ihren Standpunkt mitzuteilen und das Ergebnis anzufechten. Ihnen steht zudem ein generelles Widerspruchsrecht gegen das Profiling zu. Informationen zur Ausübung dieser Rechte finden Sie in Abschnitt 11.

4.4 Keine gezielte Werbung (derzeit)

Wir verwenden Ihre Daten derzeit nicht für gezielte Werbung und verwenden keine Werbe-Cookies. Wenn wir in Zukunft gezielte Werbung einführen, werden wir diese Richtlinie aktualisieren und Sie vorher um Ihre Zustimmung bitten.

5. Was andere sehen können

ZYMIX ist eine soziale Plattform, sodass einige Ihrer Informationen für andere Benutzer sichtbar sind. In diesem Abschnitt wird erläutert, was öffentlich ist und was Sie steuern können.

5.1 Standardsichtbarkeit

• Ihr Benutzername und Ihr Profilfoto sind für andere Benutzer sichtbar und können je nach Ihren Einstellungen öffentlich durchsucht werden.
• Inhalte, die Sie öffentlich veröffentlichen – Fotos, Videos, Texte und andere Beiträge – sind für alle Benutzer auf der Plattform sichtbar.
• Ihre Interaktionen mit öffentlichen Inhalten können in bestimmten Kontexten für andere Benutzer sichtbar sein.

5.2 Standort und Entdeckung in der Nähe

ZYMIX bietet derzeit Funktionen an, mit denen Sie andere Benutzer in der Nähe entdecken können, und beabsichtigt, diese weiterzuentwickeln. Wenn Sie standort- oder nähebasierte Funktionen aktivieren:

• Ihr ungefährer Standort ist möglicherweise für andere Benutzer innerhalb dieser Funktion sichtbar.
• Möglicherweise werden Sie für Benutzer in Ihrer Nähe erkennbar.

Die Standortfreigabe erfolgt immer per Opt-in. Wir werden Sie um Ihre ausdrückliche Erlaubnis bitten, bevor wir es aktivieren. Sie können es jederzeit über Ihre Geräteeinstellungen oder in der App deaktivieren.

Benutzer im Alter von 16–17 Jahren: Standort- und nähebasierte Funktionen sind für Benutzer, die sich im Alter von 16 oder 17 Jahren registrieren, standardmäßig deaktiviert. Wo wir dies technisch noch nicht umsetzen konnten, arbeiten wir vorrangig daran. Bis dies geschieht, empfehlen wir jüngeren Benutzern dringend, die Standortfunktionen ausgeschaltet zu lassen. Jüngere Benutzer können sich jederzeit unter privacy@flicknmix.io an uns wenden, wenn sie Bedenken bezüglich der Standorteinstellungen haben.

5.3 Datenschutzkontrollen

Wir bieten Einstellungen innerhalb der Plattform an, um zu steuern, wer Ihr Profil, Ihre Inhalte und Ihre Aktivitäten sehen kann. Diese Kontrollen werden mit der Entwicklung der Plattform erweitert. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Datenschutzeinstellungen regelmäßig zu überprüfen und sorgfältig darüber nachzudenken, was Sie öffentlich teilen.

6. Mit wem wir Ihre Daten teilen

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Wir können sie unter folgenden Umständen weitergeben:

6.1 Dienstleister

Wir nutzen vertrauenswürdige Drittunternehmen, um ZYMIX zu betreiben – einschließlich Cloud-Hosting, Datenspeicherung, Analysen, Kundensupport-Tools, Zahlungsabwicklung und Inhaltsmoderation. Diese Anbieter fungieren in unserem Auftrag als Datenverarbeiter, das heißt, sie können Ihre Daten nur für die spezifischen Dienste verwenden, mit denen wir sie beauftragt haben. Sie sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten sicher zu verwahren. Unsere aktuellen Anbieter haben alle ihren Sitz im Vereinigten Königreich oder in der EU.

6.2 Moderationsanbieter

Von Ihnen gepostete Inhalte sowie Informationen aus Moderationsberichten und Rezensionen können zur Sicherheitsbewertung und Durchsetzung unserer Community-Richtlinien an unsere externen Moderationspartner weitergegeben werden. Diese Anbieter verwenden eine Kombination aus KI-Tools und menschlichen Prüfern.

6.3 Andere Benutzer

Informationen, die Sie veröffentlichen möchten – Ihr Profil, Ihr Benutzername und Ihre öffentlichen Beiträge – sind für andere Benutzer der Plattform sichtbar, wie in Abschnitt 5 beschrieben. Bitte überlegen Sie sorgfältig, was Sie teilen.

6.4 Strafverfolgungs- und Regulierungsbehörden

Wir können Ihre Daten an Aufsichtsbehörden, Strafverfolgungsbehörden, Gerichte oder andere öffentliche Behörden weitergeben, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn wir begründeten Anlass zu der Annahme haben, dass dies erforderlich ist:

• einer gesetzlichen Verpflichtung, einem Gerichtsbeschluss oder einer behördlichen Anforderung nachkommen;
• Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen oder Untersuchung mutmaßlicher Verstöße;
• Untersuchung oder Reaktion auf mutmaßliche illegale Aktivitäten, Betrug oder Plattformmissbrauch;
• die Sicherheit jeder Person schützen; oder
• Schützen Sie die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von ZYMIX, unseren Benutzern oder der Öffentlichkeit.

6.5 Unternehmensübertragungen

Wenn FLICKNMIX LTD an einer Fusion, einem Erwerb, einer Umstrukturierung oder einem Verkauf von Vermögenswerten beteiligt ist, können Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen dieser Transaktion übertragen werden. Wir werden angemessene Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass eine solche Übertragung angemessenen Schutzmaßnahmen unterliegt und dass Sie über alle wesentlichen Änderungen im Umgang mit Ihren Daten informiert werden.

6.6 Aggregierte und anonymisierte Daten

Wir können aggregierte oder anonymisierte Informationen – Daten, die nicht sinnvollerweise zur Identifizierung Ihrer Person genutzt werden können – zu Forschungs-, Analyse- oder Geschäftszwecken an Dritte weitergeben.

7. Internationale Datenübertragungen

Ihre personenbezogenen Daten werden derzeit im Vereinigten Königreich und in der EU gespeichert und verarbeitet, wo strenge Datenschutzgesetze gelten.

Wenn die Plattform wächst, beauftragen wir möglicherweise Dienstleister oder Infrastruktur außerhalb des Vereinigten Königreichs oder der EU. Sollte dies der Fall sein, stellen wir sicher, dass vor der Übermittlung geeignete Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden. Dazu können gehören:

• Internationale Datentransfervereinbarungen (IDTAs) des Vereinigten Königreichs oder Standardvertragsklauseln der EU;
• eine Angemessenheitsentscheidung der britischen Regierung oder der Europäischen Kommission, die bestätigt, dass das Zielland angemessenen Schutz bietet; oder
• andere nach geltendem Datenschutzrecht zulässige Übertragungsmechanismen.

Wir werden diesen Abschnitt aktualisieren, wenn sich unsere internationalen Transfervereinbarungen ändern.

8. Benutzer im Alter von 16–17 Jahren

Wir wissen, dass Benutzer im Alter von 16 und 17 Jahren zusätzliche Betreuung verdienen. ZYMIX wurde unter Berücksichtigung der Anforderungen des UK Age Appropriate Design Code (AADC) und des UK Online Safety Act 2023 entwickelt und wir arbeiten aktiv daran, die Schutzmaßnahmen zu integrieren, die diese Frameworks erfordern. In diesem Abschnitt wird erläutert, was derzeit vorhanden ist und worauf wir hinarbeiten.

8.1 Was wir derzeit haben

• Ein Mindestalter von 16 Jahren, bestätigt von den Nutzern bei der Registrierung.
• Standortfunktionen und personalisierte Empfehlungen sind für Benutzer, die sich mit 16 oder 17 Jahren registrieren, standardmäßig deaktiviert. Die technische Implementierung läuft wie in den Abschnitten 4.1 und 5.2 beschrieben.
• Tools zur Inhaltsberichterstattung, damit Sie schädliche Inhalte oder Interaktionen direkt in der App kennzeichnen können.
• Ein Moderationsteam, das alle Meldungen prüft und schwerwiegende Sicherheitsbedenken, auch solche, die jüngere Benutzer betreffen, vorrangig weiterleitet.
• Community-Richtlinien, die Belästigung, Ausbeutung, Manipulation und jegliches Verhalten, das jüngeren Benutzern schadet, ausdrücklich verbieten.
• Ein Beschwerde- und Berufungsverfahren für Moderationsentscheidungen, dessen Einzelheiten in der App verfügbar sind.

8.2 Hinweise für jüngere Benutzer

Wenn Sie 16 oder 17 Jahre alt sind, empfehlen wir Ihnen, Ihre Datenschutzeinstellungen sorgfältig zu überprüfen, darüber nachzudenken, was Sie öffentlich teilen, und die Meldetools zu verwenden, wenn Ihnen etwas unangenehm ist. Sie können uns auch direkt unter privacy@flicknmix.io kontaktieren.

Wenn Sie als Elternteil oder Erziehungsberechtigter Bedenken haben oder glauben, dass sich ein Benutzer unter 16 Jahren auf der Plattform befindet, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@flicknmix.io. Wir werden die Angelegenheit untersuchen und umgehend entsprechende Maßnahmen ergreifen.

9. Cookies und Tracking-Technologien

9.1 Was Cookies sind

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie die Plattform nutzen. Sie unterstützen die Funktion der Plattform, merken sich Ihre Präferenzen und teilen uns mit, wie die Plattform genutzt wird. Ähnliche Technologien – einschließlich SDKs (in die App integrierte Software Development Kits), Pixel und Gerätekennungen – funktionieren auf ähnliche Weise und werden in diesem Abschnitt behandelt.

9.2 Arten von Cookies, die wir verwenden

Typ	Ihre Wahl	Was es bewirkt
Essentiell	Immer an – kann nicht ausgeschaltet werden	Hält Sie angemeldet, gewährleistet die Sitzungssicherheit und aktiviert die Kernfunktionen der Plattform.
Analytik	Wir bitten um Ihr Einverständnis	Hilft uns zu verstehen, wie die Plattform genutzt wird, damit wir sie verbessern können. Über Analysetools und SDKs gesammelt.
Verhalten / Präferenz	Wir bitten um Ihr Einverständnis	Merkt sich Ihre Einstellungen und Vorlieben und unterstützt die Personalisierung Ihres Erlebnisses.
Werbung	Derzeit nicht verwendet	Wir verwenden derzeit keine Werbe- oder Ad-Tracking-Technologien. Wenn wir diese in Zukunft einführen, werden wir diese Richtlinie aktualisieren und zunächst Ihre Zustimmung einholen.

9.3 SDKs von Drittanbietern

Die ZYMIX-App integriert SDKs von Drittanbietern für Analysen und Engagement-Tracking. Diese Tools können Gerätekennungen, Nutzungsdaten und Verhaltensinformationen sammeln, um uns zu helfen, die Leistung der Plattform zu verstehen. Wir führen bei allen von uns verwendeten SDKs eine sorgfältige Prüfung durch und verlangen von ihnen die Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze.

9.4 Verwalten Ihrer Präferenzen

Sie können wesentliche Cookies nicht deaktivieren, da diese für das Funktionieren der Plattform erforderlich sind. Für alle anderen Cookies und Tracking-Technologien können Sie Ihre Präferenzen über die Einstellungen in der App, die Datenschutzeinstellungen Ihres Geräts oder durch Kontaktaufnahme mit uns unter privacy@flicknmix.io verwalten. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Technologien Auswirkungen auf einige Funktionen der Plattform haben kann.

10. Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie wir sie wirklich benötigen. In der folgenden Tabelle ist unser Ansatz nach Datentyp aufgeführt.

Art der Informationen	Wie lange behalten wir es?
Konto- und Profilinformationen	Solange Ihr Konto geöffnet ist. Werden innerhalb einer angemessenen Frist nach der Schließung des Kontos gelöscht, es sei denn, wir sind gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet.
Von Ihnen gepostete Inhalte	Bis Sie es löschen oder Ihr Konto schließen. Einige Inhalte können nach der Löschung aus Sicherheits- oder Betriebsgründen kurzzeitig erhalten bleiben.
Zahlungs- und Transaktionsaufzeichnungen	Bis zu 7 Jahre – gesetzlich vorgeschrieben.
Moderations- und Sicherheitsaufzeichnungen	So lange es für die entsprechenden Sicherheits-, Schutz-, Rechts- oder Durchsetzungszwecke erforderlich ist, einschließlich der Verhinderung einer erneuten Registrierung nach einem Verbot.
Analyse- und Nutzungsdaten	Im Allgemeinen nicht länger als 24 Monate. Aggregierte oder anonymisierte Daten können länger aufbewahrt werden.
Aufzeichnungen zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften	Solange es die geltenden Gesetze oder Vorschriften erfordern.

Um Ihr Konto zu löschen, gehen Sie in der App zu Me > Account > Delete Account oder senden Sie eine E-Mail an privacy@flicknmix.io. Bitte beachten Sie, dass einige Informationen auch nach der Löschung gespeichert bleiben können, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet oder berechtigt sind – zum Beispiel Finanzunterlagen, Sicherheitsunterlagen oder Informationen, die zur Durchsetzung eines Verbots erforderlich sind.

11. Moderation und Online-Sicherheit

Die Sicherheit von ZYMIX ist eine unserer wichtigsten Aufgaben. So gehen wir vor.

11.1 So funktioniert Moderation

Wir verwenden eine Kombination aus automatisierten KI-Tools und menschlichen Moderatoren, um Inhalte auf der Plattform zu überprüfen. In der Praxis bedeutet das:

• KI-Tools scannen Inhalte – einschließlich Text, Bilder, Audio und Video – automatisch auf mögliche Richtlinienverstöße und schädliches Material.
• Menschliche Moderatoren überprüfen von den automatisierten Systemen gekennzeichnete Inhalte und bearbeiten alle schwerwiegenden oder umstrittenen Fälle.
• Über die Berichtstools der App übermittelte Benutzerberichte werden vom Moderationsteam überprüft.
• Ernsthafte Sicherheitsbedenken – einschließlich möglicher illegaler Inhalte – werden an interne Teams und bei Bedarf an Strafverfolgungs- oder Regulierungsbehörden weitergeleitet.

11.2 Schädliche Inhalte melden

Sie können jeden Inhalt oder Benutzer melden, der Ihrer Meinung nach gegen unsere Community-Richtlinien oder geltendes Recht verstößt, indem Sie die Meldetools in der App verwenden. Wir nehmen alle Meldungen ernst und sind bestrebt, zeitnah zu reagieren.

11.3 Einspruch gegen eine Moderationsentscheidung

Wenn wir Ihre Inhalte entfernen, Ihr Konto einschränken oder andere Durchsetzungsmaßnahmen ergreifen, können Sie gegen diese Entscheidung möglicherweise über das Beschwerde- und Berufungsverfahren in der App Berufung einlegen. Weitere Einzelheiten zu diesem Vorgang werden wir auf der Plattform bekannt geben.

11.4 UK Online Safety Act 2023

Als im Vereinigten Königreich zugänglicher Benutzer-zu-Benutzer-Dienst unterliegt ZYMIX dem UK Online Safety Act 2023. Dies bedeutet, dass wir rechtliche Pflichten in Bezug auf illegale Inhalte, Kindersicherheit, Benutzermeldung und Transparenz haben. Unser Compliance-Programm läuft weiter und wir werden unsere Praktiken weiterentwickeln, sobald unsere Verpflichtungen vollständig in Kraft treten.

11.5 EU-Gesetz über digitale Dienste

Wenn ZYMIX für Benutzer in der EU zugänglich ist, gelten die relevanten Anforderungen des EU Digital Services Act (DSA) – einschließlich Verpflichtungen in Bezug auf die Transparenz der Inhaltsmoderation, Empfehlungssysteme und Benutzerrechtsbehelfe. Wir arbeiten an der vollständigen DSA-Konformität und werden gegebenenfalls weitere Informationen auf der Plattform bereitstellen.

12. Sicherheit

Wir nehmen die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten ernst. Zu den Maßnahmen, die wir derzeit ergreifen, gehören:

• Zugriffskontrollen – Personenbezogene Daten sind nur autorisiertem Personal und nur in dem für seine Rolle erforderlichen Umfang zugänglich.
• Verschlüsselung – wir verschlüsseln die Übertragung personenbezogener Daten zwischen Ihrem Gerät und unseren Systemen.
• Überwachung und Protokollierung – Wir führen Protokolle und Überwachungen, um Sicherheitsvorfälle zu erkennen und darauf zu reagieren.

Kein System ist völlig immun gegen Sicherheitsrisiken. Obwohl wir hart daran arbeiten, Ihre Daten zu schützen, können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Sie sind für die Sicherheit Ihrer Kontodaten verantwortlich. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter privacy@flicknmix.io.

13. Links und Dienste Dritter

Die Plattform kann Links zu Websites, Apps oder Diensten Dritter enthalten. Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für diese Dritten und wir sind nicht dafür verantwortlich, wie diese Ihre Daten sammeln oder verwenden. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien aller Drittanbieterdienste zu prüfen, bevor Sie Informationen an diese weitergeben.

14. Ihre Rechte

Nach den Datenschutzgesetzen des Vereinigten Königreichs und der EU haben Sie eine Reihe wichtiger Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese sind im Folgenden aufgeführt. Um eines davon auszuüben, kontaktieren Sie uns unter privacy@flicknmix.io oder nutzen Sie die entsprechenden In-App-Tools. Wir antworten innerhalb eines Kalendermonats.

Du hast Recht	Was es in der Praxis bedeutet
Recht auf Zugang	Bitten Sie uns um eine Kopie aller personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zusammen mit Einzelheiten darüber, wie und warum wir sie verwenden.
Recht auf Berichtigung	Sollten von uns gespeicherte Informationen unrichtig oder unvollständig sein, bitten Sie uns, diese zu korrigieren. Sie können die meisten Profildetails auch direkt in der App aktualisieren.
Recht auf Löschung	Bitten Sie uns, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen – beispielsweise wenn sie für den Zweck, zu dem sie erhoben wurden, nicht mehr benötigt werden oder wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Um Ihr Konto zu löschen: Me > Account > Delete Account, oder senden Sie uns eine E-Mail. Wir können einige Daten aufbewahren, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. Finanzunterlagen, Sicherheitsunterlagen).
Recht auf Datenübertragbarkeit	Wenn wir Ihre Daten auf Grundlage einer Einwilligung oder eines Vertrags verarbeiten, bitten Sie uns, diese in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format bereitzustellen – oder sie, sofern technisch möglich, direkt an einen anderen Anbieter zu übertragen.
Recht auf Einschränkung	Bitten Sie uns, die Verarbeitung Ihrer Daten zu unterbrechen oder einzuschränken – beispielsweise während wir einen Streit über deren Richtigkeit untersuchen.
Widerspruchsrecht	Widersprechen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten aufgrund unserer berechtigten Interessen – einschließlich Profilerstellung und Empfehlungen. Wir werden damit aufhören, es sei denn, wir haben zwingende Gründe, die Ihre Interessen überwiegen.
Recht auf Widerruf der Einwilligung	Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Dies hat keinen Einfluss auf alles, was vor Ihrem Widerruf passiert ist.
Automatisierte Entscheidungen	Wenn wir ausschließlich auf der Grundlage automatisierter Verarbeitung Entscheidungen über Sie treffen, die erhebliche Auswirkungen auf Sie haben, bitten wir um eine menschliche Überprüfung, äußern Ihre Meinung oder fechten die Entscheidung an.
Recht auf Beschwerde	Reichen Sie eine Beschwerde beim britischen ICO (ico.org.uk / 0303 123 1113) oder, wenn Sie sich in der EU befinden, bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde ein. Wir freuen uns immer über die Möglichkeit, zunächst Ihr Anliegen zu klären. Bitte senden Sie eine E-Mail an privacy@flicknmix.io.

15. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen auf der Plattform, in der Art und Weise, wie wir personenbezogene Daten verwenden, oder im geltenden Recht Rechnung zu tragen.

Wenn wir eine wesentliche Änderung vornehmen, werden wir Sie über die App oder auf andere geeignete Weise benachrichtigen, bevor die Änderung in Kraft tritt. Das Datum der „letzten Aktualisierung“ oben in diesem Dokument gibt immer an, wann die Richtlinie zuletzt überarbeitet wurde.

Wichtig: indem Sie ZYMIX weiterhin verwenden, nachdem eine aktualisierte Richtlinie in Kraft getreten ist, akzeptieren Sie die aktualisierte Richtlinie. Wenn Sie mit einer Änderung nicht einverstanden sind, sollten Sie die Nutzung der Plattform einstellen und ggf. Ihr Konto löschen.

16. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Wünsche zu dieser Datenschutzrichtlinie oder der Art und Weise haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenden Sie sich bitte an: